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撞車被索賠3000元 留生直嚷付不起
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2014-02-12
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世界日報
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標捷租車公司(Budget Rent a Car)繼早前被爆超收費用後,近日又引發爭議,一名韓國留學生購買的車輛損毀保險(Loss damage waivers,LDWs),竟不能承擔修理費,必須自行承擔,由於修理費高達3000元直嚷“付不起”。 根據CBC電視台報導,來溫哥華學習英文的韓國學生申秀炫(Soohyun Shim,音譯)去年11月與女友自駕前往阿爾伯塔省落磯山游玩,於是從標捷公司租賃一輛汽車。標捷員工在他簽約前建議其額外支付100元,購買公司的車輛損失保險,稱若發生意外車身受損,最多只需承擔300元修理費。 在去落磯山的途中,因為天氣惡劣,汽車打滑撞向路邊受損,之後還收到罰單指其在行近十字路口處時速度過快。申秀炫原以為購買了保險,修理費用上無需過於擔心,誰知交還汽車後不久收到通知,必須承擔汽車修理費,而且全數3000元須需全額自行解決,讓他頓時傻眼。 申秀炫事後得知,根據標捷公司規定,如果顧客被發現有違反交通規則的行為,那另購的汽車損毀保險LDWs所包括的責任將不算數。申秀炫認為,這與其他卑詩保險公司所承保的條件不同,標捷之前也未就這些條款和條件對他作出說明,僅在合約內以細小文字標出,沒有詳細解釋。他也承認自己英文水平有限,即使看到也未必能明白。
向標捷租賃的車輛受損毀情況 律師Scott Nicoll表示,有條件的車輛損失保險在租車業很常見,但各公司必須在顧客簽字前明確說明有關條款和條件,並要求仔細閱讀細小文字部分,否則將不足以為證。他強調,車輛損毀保險並非真正的保險項目,建議民眾最好向ICBC等購買正式的汽車保險。 在事件披露後,標捷已經退還申秀炫支付的近3000元修理費,不過仍須負責合約中說明的300元費用,以及未在保險范圍內的損失。
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