#1: Author: 河谷清风, Posted: 2009-12-15 16:05
在网络购物越来越普及的今天,人们坐在家中,点击几下鼠标,给个信用卡号码,不出几天,自己选中的商品就送上门来,这样的方便真是让人难以拒绝。是否担心钱会被骗走?多数用过网上购物的人会回答:不用。因为信用卡公司承诺持卡人,对他们没有授权的转账,持卡人无需承担任何责任--称为zero liability条款。Visa 和 MasterCard两大信用卡组织都有这样的承诺,详见这里和这里。
不过,你有没有碰到过这样的情况?在网络上浏览,看到很吸引人的产品,不够了解,下不了决心,正准备离去的时候,又发现有免费试用的机会,嗯,反正是免费的,那就试一试好了,于是,注册登记,按对方的要求提供了自己的种种信息。长长的《试用协议》是没有几个人有耐心看完的,往往是"唰"地一下把光标拉倒末尾,就点击了"Yes"、"Agree"或者"Submit"。开始"免费试用"。产品寄过来了,信用卡上也开始出现莫名其妙的shipment费用,而且这项费用会定期反复出现在账单上,你不得不屡屡通知信用卡公司止付,搞得不胜其烦。
问题就出在你签的那个协议上,你以为你只是定了免费的样品,其实附加条件都用小字写在那个长篇协议里面,你糊里糊涂地就接受了。有了这个协议,信用卡公司认为你是同意了向对方支付这个费用的,因此会按照协议月复一月地扣款,在这种情况下,要让他们履行他们承诺的"零责任"保护,就需要多费很多口舌了,毕竟这个保护也不是无限度的。比如Mastercard就明确地说,在连续的12个月中,两次以上发生未授权支付就得不到他们的保护了。这个时候,唯一能做的,恐怕只有取消旧卡重新办理新卡这一招了。
希望信用卡公司未来能够负起更大的责任,斩断这些在网上行骗商家的黑手。但是,在这个愿望成为现实之前,只能是我们消费者更谨慎地看待这些"免费晚餐",自己保护好自己吧。
#2: Author: 3M, Posted: 2009-12-15 16:06
尽量在可以信任的网站上购物。
#3: Author: abc2008, Posted: 2009-12-15 16:07
谢谢提醒,一般我去COSTCO,FUTURESHOP等大店买,
没出过问题的。
#4: Author: WineLady, Posted: 2009-12-15 16:10
谢谢提醒,以后会小心些喽。
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