[曉羚羊]

今天早上全家到Metrotown玩具反斗城打算買張檯給兒子﹐付款的時候因為信用卡太舊了﹐卡上的簽名很模糊﹐然後要求出示ID,ID給SALES LEADER看了﹐重新簽名﹐然後sales leader:Ana拿著我老公的駕駛執照和信用卡看了半天﹐然後說﹐我要再打電話去確認一下﹐然後再等了15分鐘﹐還沒有回復﹐然後就追問為什麼打電話打那麼久還沒有回復﹐然後那個sales leader:Ana說﹕再等一下﹐然後轉過身做其他事情﹐根本沒有打電話的意思﹐因為要趕時間上班﹐老公很生氣﹐問可不可以快一點﹐那個穿紫色衣服也就是剛才那個sales leader Ana看到我老公很生氣﹐然後笑了一笑﹐那個笑容不知道代表什么呢﹖老公就很生氣的問她拿回信用卡和駕駛執照跟sales leader ana說她服務態度很差﹐很不尊重顧客﹐所以就很生氣地走了﹗
以前到玩具反斗城都沒有試過好像今天這樣的服務態度﹐是不是因為我們是華人就特別不受尊重呢﹐看完我們的ID和信用卡簽名還是不相信我們﹐還要打電話去再確定一下﹐那也沒有關係﹐但是為什么打電話打半天還沒有回復﹐追問為什么要等那麼久﹐還要轉過身笑一笑呢﹖真是太不受尊重了﹐而且剛才那個還是sales leader﹐連sales leader都這樣的服務態度﹐那麼怎麼可以令顧客感到滿意呢﹖

[as u say]

曉羚羊 写道:

当你学会不去计较，那么你就会很快乐！

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[曉羚羊]

我覺得作為一個顧客和消費者應該受到尊重﹐她那一笑﹐還伴有聲音﹗我覺得是一種歧視和恥笑﹗

[我不是游客]

同情一下，这里的服务业又差又贵。

[本那比经略]

找他们领导投诉。

[一箭穿心]

METROTOWN嘛，碰到这事太正常了。人太多，得罪几个顾客根本不伤筋骨的。以后不去了不就行了。

[Edwin]

不要太在意。

[服务确实不好]

不过也没必要联想到歧视什么的。那里都可能遇到这样的！

[shadow8]

不如意的事常发生，过去就算。

[飞鱼]

偶然现象,不必太介意.