[sitw]

之前在本專欄讀了一個關於iTalkBB的長貼，對大伙兒的抱怨很有感觸。我是過來人，所以就花點筆墨，側重從技術角度，談談個人的使用經驗吧。

其實這個iTalkBB質量還是不錯的，前提是你要有一定的網絡知識，加上更好的router。你要得到滿意的通話質量，必須從最壞的網絡傳輸條件考慮對策，那就是P2P傳輸的泛濫，尤其你的那根高速線路還是幾個人一起share的情況。你能保證他們當中沒幾個人在狂下載，濫用P2P？幾乎所有的VOIP服務商的官方網站都要求你把他們的那個具有基本router功能的phone adapter首先放在cable modem或ADSL modem後，然後再接你的其它設備。為什麼它這樣要求你，因為它在那個phone adapter中做了一些防范設置，來保證它的通話數據傳輸要求。但是在我看來，這是遠遠不能應付P2P的濫用的。

服務商們沒有談及的一點（也是很重要的一點）是，如果你有足夠好的router，把它置於他們給你的phone adapter with router function之前。通過適當的參數設置，那就足以抵擋最差的通訊條件了。很可惜的是，這一點對大多數人來說，太復雜了，而且還要更多的投資。

我願意把我的三年多來用VOIP的經驗在這裡大略說一下，不單針對這個iTalkBB，而且針對其它所有使用SIP協議的VOIP服務商。

（1）首先，你要有一個比較好的router，iTalkBB給你的那個小盒子Linksys SPA2102的確具有router功能，而且還有基本的QoS功能，但是那個是crap. 經典的router是Linksys WRT54G (v1~v4) 或WRT54GL，(在router上的挑選，有一些陷阱，千萬做好詳細的調查，型號和版本是不是適合升級第三方firmware). 買回來後，當然不是簡單就這麼插上用，因為Linksys原本的那個firmware是一塊垃圾。你要通過升級更換成第三方開發的更為強大的firmware, 如DD-WRT (www.dd-wrt.com)或Tomato，等。DD-WRT和Tomato足以抵擋最差的網絡條件。但是，還有更重要的，
（2）那就是正確的參數設置。如果參數設置不好，或不妥當，那一樣也會玩完的。我玩DD-WRT比較久，但是一開始也困惑不少，走了些彎路。不過現在基本上是走通了。參數的設置主要是這麼幾點。
2.1. QoS的設置。這點最重要，Linksys的SPA2102和WRT54G的官方firmware上的QoS功能是很陽春的。QoS的設置必須做到
A.對通訊協議的優先級設定，SIP協議當然是最高的。BT之類當然是最低的。
B. 對上行下行的帶寬限制必須要有個百分比限度。
C. 對連入的網絡設備，包括電腦，phone adapter等要做到MAC Address級別的優先級設定，這樣做的目的，就是要讓Phone Adapter的優先級設為最高，同時也能防范那些Wireless通過來的電腦亂用網絡。
D. 對連入設備還要做IP Address級別的優先級設定。所以連入的設備最好是IP固定。據我所知，很多人的Windows在網絡設置那兒都是設為自動設定，在我看來是不妥的。尤其如果電腦上還要做一些server服務（舉例說，那個P2P傳輸，你想讓它在你機器上跑得快一點嗎？你首要做的就是固定你電腦的IP，不然不能保證速度，尤其是多人share的情形。可恨的是iTalkBB的那個盒子把什麼都鎖定的，它自己的IP是有router的DHCP server功能每次給它動態分配一個的。如果我知道它的admin密碼，我首要做得就是定死它的IP。不過，如果局域網內設成自動分配IP的其它設備少或者沒有的話，它的IP規律就好找了，也幾乎等於是不變的。
E. Port Forwarding。這部分也是個大頭。iTalkBB是死都不肯告訴你的，其實在它admin的配置頁裡都有，只不過你沒法看到那部分而已。不過我還是根據從前用其它的VOIP服務的經驗，多少猜出一點的。主要是三個：
1. 5060， UDP
2. 16384~16482，UDP
3. 6802，UDP
這三個設好了，port forwarding端口映射就基本沒什麼大問題了。但是如果那個盒子的IP不能固定，要變來變去，那就mission impossible了。

2.2 還有兩個administration上的設置也比較重要，專門對付P2P的濫用的。那就是
A. Maximum Ports, 在DD-WRT上最大設為4096
B. TCP & UDP Timeout, 我在DD-WRT上設置分別為90,90。缺省值太大了，尤其TCP，設為270.這樣設，遇到P2P濫用的時候，連router本身配置頁也訪問不進去。這樣設，是讓那些過慢的P2P連接更快地被舍棄掉。

這種把功能強大的router先設置在modem之後,再連包括VOIP adapter和其它網絡設備的做法，是一種更靈活的設置方法。不單單針對VOIP的質量改善，而且也能實現其它server服務的Port forwarding.

如果找上面所說的，一一做到了，我以名譽保證你會對iTalkBB的質量99%滿意的。

此外，如果你用cable上網，服務商能給你兩個以上公用IP，那就最好了。你還要來一點小投資，買個switch和另外一個一般的router，先接switch到cable modem上，然後再把兩個router接到switch上，你的phone adapter和電腦連到那個好的router上去，其他的電腦連到那個一般的router上去。讓服務商那兒的服務器去管理那些濫用的家伙去吧。只要你這部分設好了，我保證你100%滿意。如果你用ADSL上網，那這最後部分不適合你，因為你無法得到兩個以上的IP。

當然P2P軟件本身的正確設置也很重要。但是我們不能奢求那些客戶端都一樣專業。所以只能從最差情況考慮。

另外還有一種不是網絡上因素但一樣影響通話質量的問題。那就是wireless頻率幹擾，如果你用cordless phone來接聽VOIP的話，我曾經碰到過這樣的情況。因為我有兩個2.4GHZ的router，和兩個2.4GHZ的無繩電話，結果發現。如果，無繩電話的基座離router太近，router的wireless功能開著，會有嚴重的幹擾，就是有撥拉撥拉的雜音。如果把它們分開一定距離，或者你去搞個5.8GHZ、DECT 6.0的電話，就沒有這個問題了。

好了，談得夠多了。也許你納悶為什麼VOIP服務商不會告訴你這些。因為如果要涉及到網絡DIY就太復雜了，任何一個環節出差錯，都會導致問題。我敢肯定那些幹customer service的99.99%都不懂這些的。即使技術服務的人心知肚明，如果碰到一個外行客戶，他也不會和你多費口舌在這麼一團錯綜復雜的問題裡，那會像一團亂麻一樣，越搞越亂。

我盡可能地把所有涉及到的關鍵點都說了，但是具體怎麼做，還是要你自己去鑽研,去google，去專門的專業的網站、論壇找答案。搞通是要花一番精力和時間的。但是，一旦搞通了，收益還是很大的。畢竟這個方法是最便宜最劃算而且是最方便的。

所以不要一味抱怨iTalkBB的服務和質量怎麼怎麼差，其實他們上層都是一幫聰明人，他們知道怎麼取得一個平衡點，能讓多數人取得還算可以的服務質量，又不至於累死他們自己。實際上，所有VOIP服務商都是這樣的。你要取得最好的服務質量，你要想法自己去該做。也許這是VOIP還要進一步完善的地方吧。

今天，我花這麼多文字和時間來解釋其中緣由，也是為了幫助朋友們，能盡可能從中受益，不至於當迷途的羔羊。

Good luck.

[sitw]

還有一句話，我想要對iTalkBB服務商說。其實是一點建議。你們應該像其它VOIP供應商一樣，把你們的給的那個box中的基本參數公布在你們網站上。誠然，對多數客戶，可能用封裝的box更適合。但是，也應該給一部分懂行的客戶更方便更適宜的選擇。其實提供一個集成phone adapter和糟糕的Linksys官方firmware中的router功能的box，在掌握這類知識的人眼裡，根本沒有一個單純的VOIP adapter加一個powerful router那麼靈活、完美。這樣做，僅僅就是為了少一些客戶服務上的所謂的“麻煩“嗎？

[小時候胖]

sitw 寫道:

此外，如果你用cable上網，服務商能給你兩個以上公用IP，那就最好了。你還要來一點小投資，買個switch和另外一個一般的router，先接switch到cable modem上，然後再把兩個router接到switch上，你的phone adapter和電腦連到那個好的router上去，其他的電腦連到那個一般的router上去。讓服務商那兒的服務器去管理那些濫用的家伙去吧。只要你這部分設好了，我保證你100%滿意。如果你用ADSL上網，那這最後部分不適合你，因為你無法得到兩個以上的IP。

cabal modem <-->switch<-->兩個router的方法，怎麼會提高VoIP的電話質量？

另外，ADSL也可以有兩個ＩＰ。

[小時候胖]

這是以前Ｇｉａｎｔ老大的精華文章：

淺談家用VoIP網絡電話

www.westca.com/Forums/...inese.html

好像Ｇｉａｎｔ好久沒來啦。退出江湖啦？

[sitw]

小時候胖 寫道:

sitw 寫道: 此外，如果你用cable上網，服務商能給你兩個以上公用IP，那就最好了。你還要來一點小投資，買個switch和另外一個一般的router，先接switch到cable modem上，然後再把兩個router接到switch上，你的phone adapter和電腦連到那個好的router上去，其他的電腦連到那個一般的router上去。讓服務商那兒的服務器去管理那些濫用的家伙去吧。只要你這部分設好了，我保證你100%滿意。如果你用ADSL上網，那這最後部分不適合你，因為你無法得到兩個以上的IP。 cabal modem <-->switch<-->兩個router的方法，怎麼會提高VoIP的電話質量？ 另外，ADSL也可以有兩個ＩＰ。

怪我沒說清，cabal modem <-->switch<-->兩個router的方法其實是把你自己的設備和別人和你一起share的設備分離。老實說，這個改造後的router，網上號稱相當於價值$600的router，如果用16M+4M版本，燒進DD-WRT後，free memory就只剩一點點了。和那些商用級別的router相比，performance相差多少，我也沒底。不過在用Primus Talkbroadband的時候，由於DD-WRT中的有些參數設置沒有設好，結果在另外兩個用BT和EMule狂下載的老弟狂轟濫炸下，有下列可悲現象，瀏覽網頁極其極其慢，router自己的配置頁也訪問不到了，但是VOIP能夠正常打。但是使用電腦上網也是一個重要內容，不能舍棄的。這種情況下，我不得不想出這招。我的想法就是，這樣設置後，你們的電腦上網狀況，事實上由服務商那兒的網絡設備直接控制。而我這裡的設備，包括VOIP和電腦由我的router控制，我只要照上述方法做，就能保證我的所有設備正常工作。結果這麼一改，果然安然無恙。後來，我和其他人share上網，就一直用這種方法。其實1年後，我才知道其實這個問題可以通過減小TCP/UDP timeout來改善的。的確，我采用增加一個switch的方法後，在我的router控制下，我做過實驗，用P2P狂轟爛炸，配置頁也是照樣訪問不了（如果不改那兩個timeout參數），只不過，我自己的設備我自己容易控制，我的電腦不濫用P2P就行了。這樣的設置，即時我的router出了問題，別人的電腦還是能正常使用網絡，因為服務商那兒的設備保證他們不出問題。至於修改了timeout參數後，我一直沒有再試由我的router統一管理的情形，所以不是很清楚，能否經受直接的考驗。

最後我強調一點的是，我可沒有說，只用這個增加switch在前的方法，就能改善VOIP的質量哦。這個因素相對其它幾點來說，還屬於次要。你想保證VOIP質量，又兼顧LAN內所有設備，最好把我上述幾點都正確做到。那我能保證你100%沒問題。這個經驗是久經考驗的，我已經幫過好幾個朋友實現完美使用VOIP了，並且其中兩個也是屬於和幾個人一起share上網的情況。

ADSL也可以有兩個IP?我還真不知道，謝謝提醒，我會去查的。如果真能增加一個，就沒那麼忌諱了。

[sitw]

另外，在適合改裝第三方firmware如DD-WRT的router，建議買RAM和flash memory多一點的router，比如Linksys中的WRT54G TM（需加裝JTAG header和cable來flash memory，然後才能通過網頁升級firmware），ASUS WL500G Premium, RAM 32MB, flash memory 8M.

適用router列表，參見
www.dd-wrt.com/wiki/in...ed_Devices

[myversa]

You have to be computer whiz to get iTalkBB to work properly? Gezzzz....

[sitw]

myversa 寫道:

You have to be computer whiz to get iTalkBB to work properly? Gezzzz....

I'm sorry to tell you the truth, probably you must do what I posted to guarantee 100% of your VOIP quality (not only iTalkBB but also all other VOIP services based on SIP protocol) under ANY condition. And do not be kidding me, could a person having this kind of DIY ability be called whiz? ......

[小時候胖]

sitw 寫道:

cabal modem <-->switch<-->兩個router的方法其實是把你自己的設備和別人和你一起share的設備分離。

覺得你的這個說法（或理解）有很大問題！

網絡的好壞，受限於你的網絡瓶頸。當網絡信號離開你的modem，或在網絡信號到達你的modem之前，這些都算外網（相對你的內網）。外網的路由等等，你是無法控制的。所以，如果shaw cable在你的modem上限制了bandwidth，你是無法突破的。這時你的網絡瓶頸一般在你的modem上（假設外網一切良好）。那麼，你把你的內網分成兩路，接VOIP電話的那一路實際上還在同一個modem上與另一路爭奪帶寬。你說的“設備分離”實際上沒有太大意義。

[webdriver]

同意樓上的小胖，接在Modem後的Router只能控制後面的機器間的流量，而Modem前的上下行通道是shaw或者telus控制的，除非。。。shaw或者Telus能根據單一mac地址分配一定流量？由於使用switch，所以在ISP那裡登記的是兩個獨立的mac地址（硬件），誰給證實一下？