[美好人生]

来源：

路透社

　　Google近年积极开拓业务，除了继续跟微软（ Microsoft）斗外，还研製出智能手机和平板电脑平台跟苹果（ Apple）较量，现在更效法苹果拥抱传统销售技术，悄悄地在英国伦敦市开设了全球首家实体零售专门店 Chromezone，店舖的简约型品设计，犹如苹果专门店（ Apple Store）翻版。

　　这间佔地 285平方呎的专门店，设于伦敦中部电脑商店 PC World内，是一间店中店。 Google没有彷效苹果专门店在各地开张时大事宣传，只是低调开业，所以没有出现人山人海的场面，而店内只售卖手提电脑 Chromebook和小量耳筒等配件，知道 Google专门店开张的消费者少之又少。

　　Google英国消费市场部主管德西坎（ Arvind Desikan）强调，这间店是 Google一次低调实验，旨在「试水温」。他说：「这是我们首次涉足实体零售店，对我们来说是全新渠道，属非常、非常初步阶段。」这间专门店只会经营三个月至圣诞节，若反应理想， Google将会效法苹果的做法，陆续在全球各地开设永久专门店。

　　Google向来在网上售卖产品，现在一反常态经营传统零售店，皆因他们终于意识到要推销 Chromebook，就必须靠街舖，研究数字显示，全球 80%手提电脑都是经商店出售。

　　德西坎说：「我们发现，消费者亲身试玩过 Chromebook，跟只在网上看介绍，对这部电脑的认识可以有很大差别。开设专门店后，消费者就可以入内试玩这部机。我们希望知道公众是否明白这部电脑是甚麽回事，并监察他们试玩时的反应。」

　　他强调在设计 Chromezone时，曾花了很多心思。从伦敦首间专门店所见，佈局简约，予人舒适感觉，店内设了枱凳让客人随意坐下来试玩 Chromebook。 Google还安排了受过特别培训的店员，在客人有需要时提供协助和意见。

　　除了这间伦敦店， Google还会开设更多实验店，下一间将于周五在埃塞克斯郡（ Essex）一座购物中心内，未来数月将会陆续在世界各地开设。 Google发言人说：「我们尽力令店舖予人一种宾至如归或恍如置身家中的感觉，或者说是『 Googley』的感觉。」

　　英国电脑商店 Dixon Retail负责人指， Chromebook今年 5月开售以来，消费者初步反应非常好，预期随着现在有 Google专门店，人们对 Chromebook的兴趣将会更大。

　　Google作为一间美国公司，没有解释为何选择在英国而非在美国开设首家专门店，但该公司近年不断扩大在伦敦的投资，至今在当地聘请了 1,500人，除现时在伦敦有两间大面积办公室，最近还跟伦敦市中心 Central St Giles签约租用 16万平方呎办公室。