[飞熊]

我这bell的计划是刚登陆就办的,包括100条免费短信。用了三年多都没问题

这两个月短信费猛增至30刀,说我收发了140条短信。
打客服电话人家坚持我的计划没显示有免费短信,我上月整理杂物刚把合同扔了, 现在一证据都没了。查我网上用户就是没有短信免费服务了

[cayenne]

飞熊 写道:

我这bell的计划是刚登陆就办的,包括100条免费短信。用了三年多都没问题 这两个月短信费猛增至30刀,说我收发了140条短信。 打客服电话人家坚持我的计划没显示有免费短信,我上月整理杂物刚把合同扔了, 现在一证据都没了。查我网上用户就是没有短信免费服务了

你的bell账单打印出来就可以了。

[Nodream]

cayenne 写道:

飞熊 写道: 我这bell的计划是刚登陆就办的,包括100条免费短信。用了三年多都没问题 这两个月短信费猛增至30刀,说我收发了140条短信。 打客服电话人家坚持我的计划没显示有免费短信,我上月整理杂物刚把合同扔了, 现在一证据都没了。查我网上用户就是没有短信免费服务了 你的bell账单打印出来就可以了。

账单上有长长的短信清单,是我收发的。但是没法证明我原来的计划有100条短信免费的

[老加]

large 写道:

cayenne 写道: 飞熊 写道: 我这bell的计划是刚登陆就办的,包括100条免费短信。用了三年多都没问题 这两个月短信费猛增至30刀,说我收发了140条短信。 打客服电话人家坚持我的计划没显示有免费短信,我上月整理杂物刚把合同扔了, 现在一证据都没了。查我网上用户就是没有短信免费服务了 你的bell账单打印出来就可以了。 账单上有长长的短信清单,是我收发的。但是没法证明我原来的计划有100条短信免费的

你没有以前的帐单?

[bellbell]

以前的帐单有计划详情，讲完，请付盾

[一箭穿心]

换手机服务商吧,BELL这种公司就是在你三年合同满后随便更改服务的。FIDO就不会,合同满了,不续约照样按照老合同的内容办,除非事先说好,优惠期结束后价格要回归的。一般你再续约又可以依旧拿优惠了。

[NTTD]

正常。合同到期了,以前promotion的免费短信也没了。别急,打电话到Bell要回来就可以了。

[3M]

千万别自动续约，每次续约最后谈谈条件

[lisport]

三年多? 该是时间换公司重签的时候了

[小兔儿]

换FIDO吧~ 客服态度好,

讲讲给个无限短信免费都没问题!