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CIK,如同中国航母的改造完善过程一样 这个厉害 (发表于12年前)
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smirnoff (只看此人 )
时间: 2012-12-10 11:27
www.westca.com/News/ar...inese.html
同样作为华人电信公司的CIK,如同中国航母的改造完善过程一样,一直备受大家的关注。CIK电信公司成立于2003年,从最初只经营单一的IP电话业务,到今天发展成High speed internet, IP home phone, IP TV, Long distance, SMS, Vfax等多品种经营,CIK根据客户多层次的需求一直实行自主研发、自主设计、自主创新的方针,不拘泥于只做大公司产品的代理,坚持开创能满足各层面用户需求并有自己特色的产品和服务。
CIK电信公司一直秉承遇到问题积极解决绝不回避的原则,从2003年成立之初开始研发IP电话系统,2005年年底因客户数目激增导致系统不稳定,出现在晚上高峰时间不停掉线的问题。CIK开发人员花费两周时间完成系统重新设计,购买新硬件,安装新软件最终在2006年1月彻底解决了系统稳定性的问题。
2007年初CIK电信公司开始转卖第三方的上网服务,至2009年底由于第三方的支持不及时、开通推迟、技术问题不解决、上门收费等问题导致大量客户投诉。2009年12月决定上马DSL项目,开始设计、安装自己的DSL核心网与BELL对接。从12月底项目立项起,到2010年3月底安装调试完成,耗时将近3个月的时间使得系统趋于稳定。2010年7月,新系统刚刚运行了3个多月,又出现DSL上网用户高峰期间登不上网,由于有了之前系统改造的基础,CIK仅用2天时间即查明是由于系统设计时因按照BELL提供的2000年客户流量数据设计,导致硬件核心路由器支持用户数仅为所有容量的25%,在三个星期的时间里,把DSL的核心设备全部更换,在2010年7月底,所有用户即全部正常使用。
2010年中旬,CIK电信公司又开始了Cable网的建设工程, Cable上网难度相当大,因此从2000年起,跟Rogers对接的仅仅有2个 公司而已。经过历时一年的谈判,CIK电信公司安装了11根光纤到Rogers的11个机房。在2010年7月11日,正式接通。在开通时由于Rogers内部人员流动,以及跨部门太多,导致配置问题,所有CIK新开通客户均上不了网,CIK的CTO与Rogers十几个部门开了两天电话会议,才解决了所有的技术问题。CIK从此成为第三家与Rogers互联,提供Cable上网的公司。
2010年初,CIK又开始组织IPTV系统的研发,直到2011年7月初开始提供服务。其间经过了刀片服务器的选型,软件设计,机顶盒的设计等等。遇到了无数问题都一一解决。
CIK发展到今天,靠着超强的学习能力及研发能力,一步一个脚印,成为唯一的一个技术上独立自主研发、提供上网、电话及电视的华人公司。CIK的成功不仅仅来自于对客户的尊重,更重要的是创新学习,解决问题的能力,以及舍得花巨资投资研发,投资网络的魄力。回首10年的发展历程,CIK电信公司的成功正如中国坚持自主研发航母一样,舍得投资人力物力坚持产品的自主设计、研发,绝不仅仅局限于“代理”的概念,最终拥有具有自己特色的产品和服务,创造一个又一个辉煌!
www.westca.com/News/ar...inese.html
_________________ 隐藏内容为个人学习笔记
上一次由smirnoff于2046-12-25 8:39am修改,总共修改了7次
楼主 |
电梯直达
mario (只看此人 )
时间: 2012-12-10 12:00
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echo007 (只看此人 )
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一条龙 (只看此人 )
时间: 2012-12-10 15:36
真是不错的话,改到CIK去。便宜又好,是不是?
7 楼 |
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本那比经略 (只看此人 )
8 楼 |
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李敖 (只看此人 )
时间: 2012-12-10 15:40
一直搞不懂,CIK"具有自己特色的产品和服务"是什么意思?
和我直接用rogers的服务有什么区别?
_________________ 因原本是果,果将成为因
9 楼 |
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echo007 (只看此人 )
10 楼 |
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