硬币是关于FULL MOON的。
这系列有共4枚,大家也知道MINT的IT和物流,这种订阅系列套币的,就是发行后直接刷卡邮寄,从不发邮件提醒发货和提供邮局的TRACKING#。
没记错的是硬币应该是01年10月出的,2个月大概出1枚新的。
我也就等着收币。12年7月,突然有一天,邮局打电话来,说我的包裹超过30天了现在要退回SENDER.
我就蒙了,从没收到要去邮局提包裹的卡片。连忙问他TRACKING,一查是MINT发的。我就猜到了估计是硬币。当时买币买的多,真心不知道是什么。(同时期还老有F15的包裹)。包裹已经被他退回了,我也取不了。赶紧联系客服代表ECKO HONG,想给她TRACKING#,看看能不能查出是哪套币。结果,打去了留言,就给她发了邮件。过了1周,邮件没人回,再打1800,才知道她离职了。ORZ...
她的离职,并未通知她管理的客户,同时,MINT也什么不提,也没立刻找人TAKECARE她的客户。大家也知道1800那个免费电话服务有多烂,首先要等很久很久才有接,接的估计也是外包出去的,下个单估计可以,但是遇到这种情况,就只会说先生你留下电话,我帮你跟进。
我和1800的接线员说,这个包裹退回去了,是MISTAKE,我还需要,请你收到后再邮寄给我。接线员也做了记录。这本来是很简单的一件事,就是因为ECKO离职,他们内部也没有交流,RECEIVING部门就给我退钱处理了,之后把银币又销售出去了。。。
我还继续等着硬币呢,(后来知道是PINK MOON),1个多月了也没踪影。好奇再打去问问情况,告诉我查不到订单。我继续打电话追问,又是老一套,我们会调查的,请等待。
过了又2周,来了封邮件,大意是安排了个新的销售代表给我,之后他说“I’ve been trying to see I could find the pink moon coins for you but we have no more, not at all and I am very sorry about that.”
这个时候,已经距离包裹返回MINT之日起有2个月了。看完邮件那个火就来了,立马打过去让它给我找COINS,我说都是你们的错误让我损失,我不可能留着4缺1的套装。他说好,我会再帮你找。一星期后的答案最后就是完全卖光。我更气了,邮件了这个代表,并让他给我转发到他经理手里,我绝不能接受。我说你去EBAY给我买去,(单枚价格已经翻了2倍)。
MINT给的答复是硬币找不到了,它可以给全退。我写了封措辞很严厉的邮件,说我和律师商量过(当然是编的),我当初预定4枚硬币这就是合约,你没给我发货就是违约。中间SHIPPING的差错我也第一时间告知你们,相反你们把属于我的硬币再次销售就是违约。我买了3套,你不但占用了我现金流,还造成我日后潜在的升值损失。我不退,就只要硬币。你找不到,我就起诉你,同时要么你就赔偿我所有这些损失。
过了一周,代表屁颠的发信来说 “I have a positive answer for you, You will have the coins, it’s been approved。 But we can’t use this address anymore”。
说找到了硬币,并让我给个新地址让它发货。
我个人估计可能是把存货给我了,或是去门市调了货。反正最终我拿到了。
经历了这趟以后,每次从MINT买东西,我都拿本子记录,让自己知道订单里什么发货了什么没发货。 
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