[茶客]

　　谈到顾客对信用卡的满意度，两种品牌持续在不同调查中领先。

　　个人理财网站Credio的最新顾客满意调查显示，发现(Discover)和美国运通(American Express)再度成为美国人的最爱，发现卡略胜一筹，整体积分为4.23，美国运通则为 4.18。

　　这个结果与其他信用卡调查吻合。在Brand Keys最新的顾客忠诚指数中，发现卡和美国运通并列第一名。去年这两个品牌也因荣荐顾客最满意的信用卡公司，而获鲍尔市场研究公司(J. D. Power)奖。

　　在Credio的调查中，发现卡因优越的顾客服务、慷慨奖励和福利、以及低廉费用而击败群雄。美国运通的顾客服务评分更高，但在费用和奖励方面比不过发现卡。Barclays的信用卡计画排名第三，接下来是U.S.Bank和大通(Chase)。

　　四家公司吊车尾。花旗银行(Citibank)和美国商业银行(Bank of America)并列最後一名，Capital One和富国银行(Wells Fargo)的分数略高。

　　保险公司USAA发行的信用卡，在所有项目轻松击败所有其他公司，但因该卡是美国军人和军眷专用，不是所有人都可申请，所以不列在排名之内。

　　往年都是美国运通捧走J.D.Power奖，但是今年发现卡似乎渐占优势，而美国运通的业务则在最近连遭挫折。例如美国运通与好市多(Costco)结束合作，不再是该量贩店的独家信用卡。不过最近进行顾客信用卡爱好调查的分析师发现，美国运通的商业模式也许受到打击，但并未崩溃。

　　该公司17日才宣布一项提升顾客忠诚度的计画，允许在多家公司购物的消费者获得积分，也可把积分用在其他公司。参加公司包括AT&T、艾克森美孚(Exxon Mobil)和梅西百货公司。

来源：@世界日报

[breeze]

加拿大好象没有DISCOVER.

[yun555]

加拿大的运通卡也不如美国

[荠菜]

discover 只在美国有，还是很好用的。

[the604kid]

美国真是什么都好

[breeze]

荠菜 _BBCODE_WROTE:

discover 只在美国有，还是很好用的。

好像discover 也不是每家店都收的。

[奥利奥]

discover好多地方不收的 AE也有不少地方不收

[真真好奇]

美国的信用卡，开卡奖励高，返点也高！

在文学城一看好的信用卡广告，点击一看，才知道是美国的。
加拿大。。。乡下人。。。木有这样地福利！