[Giant]

仅以此贴向删帖挖坟的BB群头致敬！
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原帖发表于 2011-8-10 13:07
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声明：这是俺个人的Review。不是广告，也不代表任何他人立场。

俺用BB一年有余。所有俺应该有一些发言权。

俺折腾VoIP狠多年了。家里有一套设备（IP电话，ATA，以及Asterisk服务器）。用过不少Provider。但是俺家的主号码一直在NuTalk, 直到去年的某一天，NuTalk关门，把俺卖给了BB！为了俺家的主号码不变，俺就从了。  

话说当年BB来势汹汹，广告铺天盖地不说，还把俺的姚大个请了出来。提供的功能也不少，价格还算公道。So, 俺也曾动过弃明投暗的念头。

But,

But，那时BB的口碑太差鸟！  网上的声讨哀鸿遍野。再有俺也知道那个BB的小盒子上了锁  ，官方也不支持BYOD（Bring You Own Device). 俺的Asterrisk也就不能充分利用。结果俺一直在一旁观望（偶尔幸灾乐祸一下  ），从未主动跨出第一步。

去年俺的Provider - NuTalk杯具了！  把俺也一并卖到BB的山沟沟里。俺狠黯然，无奈！只好到BB的实体店拿了一个小盒子。

拿到盒子，（此处略去108字），。。。，小盒子终于解锁了！俺的脆弱的心得到了一点安慰。  
（待续）

[Giant]

言归正传，Review:
1. 客服：（评分 3.5/5）
1-1：一般客服：（评分 4/5）
态度很好。可解决最基本问题。不要希望过高。
1-2：技术客服： （评分 3/5）
俺狠无奈！只能给3分。凑合吧。
1-3：实体店： （评分 4.5/5）
还可以。比较满意。
1-4： ？？？？俺还是很担心，万一有一天俺要主动离开BB，俺会不会遇到网上传说的悲剧？  

2. 通话质量： （评分：4/5）
貌似BB也是很大的公司，客户应该也不少吧。可是他们的服务器全部集中在米国的休斯顿。象温哥华和多论多这样华人聚集的地方，竟然没有本地的服务器。这对通话质量会有一定影响。
代码:traceroute to ose3.italkbb.com (208.77.2.34), 30 hops max, 60 byte packets
 1  10.77.128.1 (10.77.128.1)  8.115 ms  8.637 ms  8.086 ms
 2  br1.dccnet.ca (24.207.0.17)  26.083 ms br1.dccnet.ca (24.207.0.69)  25.771 ms br1.dccnet.ca (24.207.0.17)  26.438 ms
 3  24.207.0.34 (24.207.0.34)  8.999 ms  9.282 ms  9.066 ms
 4  xe-0-1-0.van10.ip4.tinet.net (77.67.68.121)  9.242 ms  9.017 ms  9.350 ms
 5  xe-2-1-0.sjc10.ip4.tinet.net (89.149.187.114)  38.336 ms xe-9-0-0.sjc10.ip4.tinet.net (89.149.181.221)  38.513 ms  46.583 ms
 6  level3-10ge-peering (77.67.69.9  38.721 ms *  44.973 ms
 7  vlan60.csw1.SanJose1.Level3.net (4.69.152.62)  47.280 ms vlan80.csw3.SanJose1.Level3.net (4.69.152.190)  48.356 ms vlan70.csw2.SanJose1.Level3.net (4.69.152.126)  30.880 ms
 8  ae-72-72.ebr2.SanJose1.Level3.net (4.69.153.21)  45.921 ms ae-61-61.ebr1.SanJose1.Level3.net (4.69.153.1)  47.209 ms ae-82-82.ebr2.SanJose1.Level3.net (4.69.153.25)  31.157 ms
 9  ae-34-34.ebr4.SanJose1.Level3.net (4.69.153.34)  49.558 ms  49.589 ms  49.532 ms
10  ae-1-100.ebr2.SanJose5.Level3.net (4.69.148.110)  45.058 ms ae-5-5.ebr2.SanJose5.Level3.net (4.69.148.141)  50.981 ms ae-1-100.ebr2.SanJose5.Level3.net (4.69.148.110)  47.010 ms
11  ae-6-6.ebr2.LosAngeles1.Level3.net (4.69.148.201)  43.200 ms  42.481 ms  50.363 ms
12  ae-3-3.ebr3.Dallas1.Level3.net (4.69.132.7  75.402 ms  75.646 ms  75.295 ms
13  ae-73-73.csw2.Dallas1.Level3.net (4.69.151.145)  79.255 ms ae-93-93.csw4.Dallas1.Level3.net (4.69.151.169)  82.617 ms ae-83-83.csw3.Dallas1.Level3.net (4.69.151.157)  80.208 ms
14  ae-81-81.ebr1.Dallas1.Level3.net (4.69.151.150)  84.288 ms  85.038 ms ae-61-61.ebr1.Dallas1.Level3.net (4.69.151.126)  75.795 ms
15  ae-1-13.bar1.Houston1.Level3.net (4.69.137.137)  80.717 ms  85.458 ms  91.131 ms
16  ae-0-11.bar2.Houston1.Level3.net (4.69.137.134)  91.768 ms  80.611 ms  83.994 ms
17  ae-5-5.car2.Houston1.Level3.net (4.69.132.237)  91.668 ms  91.404 ms  84.593 ms
18  ITALKGLOBAL.car2.Houston1.Level3.net (4.59.124.210)  95.760 ms  94.636 ms  100.312 ms

另外，BB的系统稳定性也是麻麻的。SIP注册常有问题。也就是大家说的掉线了。
在俺使用BB的一年多里，BB有过一次大的客户端升级（Firmware). 还有若干次小的升级。每次升级都会影响正常使用。这么频繁的升级也反映了其系统稳定性问题。（也许是极度扩张的后果？）

3. 安全：（评分：2/5）
BB的安全性俺非常“满意”。方便破解！（为啥不干脆支持BYOD？）
同时俺也狠担忧，万一那天俺的帐号被Hack了，咋整？

4. 价格：（评分：4/5）
好像打国内提到了2.5C/min。（成本应该不到1C吧？）

5. 功能： （评分：4.5/5）
俺的情况比较特殊，很多功能俺都是自己在Asterisk实现的。不过BB的很多功能也很好。这就是VoIP的优势。

[lynnzzm]

哇,写这么多也是拼了

[Giant]

其实我都忘了，麻痹突然给删了，有些上火！

[来杯烈酒]

我以前也看过你贴的这个，所以一直没有去装这个ItalkBb。

[gisall]

这个评论很中立啊，为啥要删呢？

[etcmary]

写了那么多，可有些看不懂。

[Giant]

etcmary 写道:

写了那么多，可有些看不懂。

原来是发在那个BB群组里的，那里的大概估摸者多能看懂~

原来脚着群组是便于交流的，妈蛋不成想成了便于删帖de了.

[烟雨]

在网站支付广告费了吧

[一点心意]

对于网络电话家家都差不多的