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谷歌: 谷歌CEO畅谈AI革命:未来谷歌会扮演什么角色?

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腾讯科技讯 据国外媒体报道,Alphabet兼谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)近期参加Decoder播客节目,接受美国科技媒体网站专访,讨论了人工智能的最大进步、谷歌搜索的未来以及网络的命运。

在5月的谷歌I/O大会上,谷歌把焦点集中在了人工智能技术上--这家搜索巨头正在把人工智能技术融入其几乎所有产品中。其中,谷歌相册(Google Photos)新增的人工智能搜索功能尤为引人注目,它允许用户提出诸如“我的车牌号码是什么?”等问题,并能从用户的照片库中迅速找到答案。在主题演讲中,谷歌高管们共提及“人工智能”一词超过120次。


在I/O大会上,谷歌宣布推出名为“AI Overviews”的全新搜索体验功能。该功能将首先在美国上线,并计划在年底前推广至全球。谷歌宣称,这一功能能够对搜索结果进行智能总结,并提供由人工智能生成的答案。这被视作自谷歌搜索服务推出25年以来最重大的更新之一。谷歌形象地将此描述为“让谷歌为你搜索”。此前,谷歌已对该服务进行了为期一年的测试,称之为搜索生成体验。一些美国用户可能已经体验过这项服务的早期版本,而现在,这项真正改变我们所知网络世界的服务已经到来。

迄今为止,谷歌的生态系统一直基于链接到他人内容的模式:用户在搜索框中输入查询,看到链接,然后选择点击。在这种模式下,流量归属于各个网站,网站所有者能够通过多种方式实现流量变现。在最理想的情况下,每个人都能从中获益。谷歌无疑是目前网络上最大的流量来源,因此,如果它开始通过人工智能回答问题来保留流量,这可能会改变甚至摧毁我们所熟知的互联网生态系统。代表众多知名新闻出版商的新闻/媒体联盟发布了一份新闻稿,警告称搜索中的AI Overviews功能“将对我们的流量造成毁灭性打击”。

外媒近期在讨论“谷歌归零”政策(Google Zero),即,如果企业的谷歌流量降至零,他们的业务将如何发展。如果人工智能聊天机器人和人工智能驱动的搜索结果能够为用户总结一切,用户又为何需要访问网站?如果所有用户都停止访问网站,那么在网站上发布新内容的动机又是什么?是什么阻止了不怀好意的人试图操纵人工智能系统,利用人工智能生成的垃圾邮件充斥网络?如果人工智能最终扼杀了网络,当用户提出问题时,所有的聊天机器人将根据什么内容作出总结?

皮查伊对此有一些自己的看法。首先,他并不相信他深切关心的网络面临如此巨大的危险。在专访中,他提到了《连线》杂志2010年的着名文章《网络已死》(The Web is Dead),并指出,像人工智能这样的全新、变革性技术总是会引起一些短期性的破坏。他表示,将人工智能注入搜索是为了为用户创造价值,而用户的行为已经表明,这些新功能非常有用--甚至在AI Overviews中点击链接的频率更高。然而,皮查伊并未明确说明这对那些最初在互联网上发布内容的人意味着什么。


以下为专访内容全文(有删减):

01.谷歌搜索融入AI新纪元


问:让我们欢迎Alphabet兼谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊来到Decoder节目。

皮查伊:你好!非常荣幸能够参加这次的节目。

问:我非常期待与你的对话。感觉每年在谷歌I/O大会上,我们都能进行一次深入的交流,讨论谷歌公布的各项创新。今年,关于人工智能的新闻尤其令人兴奋。我对互联网的未来充满好奇,因此我非常渴望与你探讨这一主题。我想先从一个简单的问题开始。你认为语言等同于智能吗?

皮查伊:这个问题确实颇具挑战性!我并不认为自己是这一领域的权威。不过,我相信语言确实蕴含了丰富的智能,其深度和广度可能超出了我们的预期。它在很大程度上解释了大语言模型所取得的显着成就。但根据我的直觉,作为人类,我们处理信息的方式远比单纯的语言要复杂得多。不过,我必须说,语言的重要性远远超出了人们通常的认识。
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