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女子大闹浦东机场!"你们就穷到这种程度了吗?"

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8月21日,在上海浦东机场


春秋航空

一趟飞往日本(专题)的航班登机时


一女性旅客的随身行李箱

超规2厘米被要求

支付700元超规行李费

该旅客在登机口与航司地勤人员

发生争执。



旅客激动之下说道:

“你们春秋航空,

就穷到这种程度了吗?”


视频中,旅客表示自己买了票,因为2厘米超规就要收700元不可接受,这不是钱的问题,而是航司工作人员的态度问题。还激动表示:“大家都不要走了,这个事情解决完(才能走)”。



春秋航空随后回应称:

↓↓↓


该旅客的机票包含20公斤免费托运行李额;在值机和登机时,地勤工作人员多次提醒其随身行李箱超规,建议其办理托运,该旅客仍坚持不托运。

最终,旅客将随身行李装入公司提供的袋子后拎上飞机。超规行李箱留在浦东机场,由公司妥善保管。

春秋航空方面表示,主要目的是为了减少三超行李上飞机,不是为了收钱。

今年初,民航局下发了

《关于开展“三超”行李进客舱

专项治理行动的通知》

其中,“三超”指的是超大、超件、超重。各家航司都有相关行李政策,在购票时也有明确告知。


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