香港: 爪子总在最后关头松开?香港将对抓娃娃机进行监管

2024-12-18 | 来源: BBC中文网 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

在许多游乐场和商场，娃娃机总是让很多玩家流连忘返。玩家们希望能幸运地抓到令人垂涎的毛绒玩具，但大多数时候爪子总在最后关头松开。

现在，有一座城市表示已经受够了。香港消费者委员会周三宣布，在接到越来越多的投诉后，将对抓娃娃机进行监管。… pic.twitter.com/j2HKazHepW— BBC News 中文 (@bbcchinese) December 19, 2024

在许多游乐场和商场，娃娃机总是让很多玩家流连忘返。玩家们希望能幸运地抓到令人垂涎的毛绒玩具，但大多数时候爪子总在最后关头松开。

现在，有一座城市表示已经受够了。香港消费者委员会周三宣布，在接到越来越多的投诉后，将对抓娃娃机进行监管。

消委会说，一名男子花了45分钟、耗费500港元（64.4美元）夹中一张礼品兑换纸条，但职员最终仅向他提供了钥匙扣、吊饰等小物件，与纸条上的奖品不符。

还有消费者投诉公仔跌落机器出口被卡住、商家不找零钱等问题。

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香港消委会表示，今年前11个月共接到42宗投诉，远高于2023年的16宗和2022年的7宗。

在香港，娃娃机经营者不需要申请许可证。消委会表示，香港是时候检视法例，考虑对该行业作“适度规管”，但该机构暂未说明具体措施。

消委会总干事黄凤嫺称，娃娃机相关投诉处理成功率仅有一半左右，因为很难联络机主，即使成功联络，也不一定能与投诉人取得共识。

该机构对消费者称，娃娃机的游戏难度取决于机器设定与布置，也涉及个人技术与运气，因此呼吁民众“理性消费，切勿沉迷夹公仔”。

黄凤嫺还呼吁玩家需要留意奖品价值是否大幅高于每局费用。如果警方将该娃娃机判断为赌博游戏，店主与消费者都有可能触犯法例。

据报道，娃娃机所有者可以通过编程，让其只在部分时间内保持强抓力，或者仅在一定次数的尝试后才掉落奖品。