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近亿元物业费支出成谜 上海豪宅业主向汤臣"宣战"

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(汤臣湖庭花园小区内景。杨让晨/摄影

近年来,位于上海市浦东新区的汤臣湖庭花园业主过得并不“舒坦”,并和前物业公司打起了官司。


中国经营报》记者在采访中了解到,3月12日,上海市高级人民法院已受理汤臣湖庭花园第一届业主委员会(以下简称“业委会”)诉中观物业管理(上海)有限公司(以下简称“中观物业”)物业服务合同纠纷一案的再审申请。在此前庭审中,业委会要求中观物业返还向业委会收取的物业费结余2800万元。

公开资料显示,中观物业系汤臣湖庭花园开发商汤臣集团有限公司(以下简称“汤臣集团”,00258.HK)旗下公司。在2007年8月1日至2020年12月31日期间为汤臣湖庭花园提供物业服务,其间业主缴纳的物业费总额近亿元,直到2020年12月31日,物业服务由绿城服务公司接管。

对于相关问题,中观物业方面在书面回应记者采访时表示:“尊重法院判决是公司立场。”

“天价”离职补偿金争议


2020年7月25日,汤臣湖庭花园第一届业委会正式成立。但小区业主们不知道的是,中观物业在7月17日开出了总计270余万元的“天价”离职补偿金账单。

“在业委会成立前恶意计提大额经济补偿金,存在逃避审批、监管的嫌疑。同时,中观物业支付的离职补偿金人均高达约8万元,远远高出正常的市场补偿标准。”汤臣湖庭花园业主代表李俊(化名)向记者感慨道。

审计报告显示,中观物业仅提供了4年的银行支付工资流水明细,而针对上述离职补偿金并没有提供解聘合同与支付流水。




在二审判决书中,汤臣湖庭花园业委会认为,小区与中观物业合同明确约定物业费支出范围为公共区域和公共部位支出,未明确员工经济补偿金的列支,中观物业自行提交的投标文件和方案中也未涉及经济补偿金,且目前施行的酬金制费用管理办法并未将经济补偿金列入物业成本。

但中观物业方面指出,领取离职补偿金的员工均系为汤臣湖庭花园提供服务而招聘。中观物业曾考虑将员工安置到其他项目,但因无法匹配而解除,并经多次沟通降低了赔偿标准。“在提供物业服务的近13年里,平均每年获取的管理酬金仅62万余元,若由中观物业承担离职补偿金,权利义务将严重失衡。”

“中观物业作为物业经营企业,应注意到退出小区经营管理后员工的离职、遣散或者另行安排岗位的经营风险并及时作出相应安排,员工离职补偿金系中观物业作为物业企业运营过程中自身应承担的经营成本及风险,与物业服务无关。”据此,法院认定这270余万元的离职补偿金应由中观物业承担。
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