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上海餐厅2瓶水收费176元 顾客看小票崩溃 网炸锅

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近日,一女子在网上发帖称,在上海一家餐厅吃饭时,两瓶水被收176元(人民币,下同),质疑餐厅误导消费。


据“百姓关注”报道,该女子表示,当天,她与男友在上海一家名为Frasca的餐厅用餐时,刚坐下,服务员过来询问“要喝点什么”,她男朋友回复称“矿泉水”。服务员随即拿来一瓶矿泉水。男朋友喝完了,服务员再次过来询问是否需要加水,他们同意后,服务员又拿来一瓶矿泉水。

结账时,女子发现账单中一项消费了176元。因为小票上是英文,她查了翻译后才知道,原来两瓶矿泉水是依云品牌(法国进口矿泉水),每瓶售价88元。


女子认为,服务员在询问的时候有诱导消费的嫌疑,并且也没有明确说明矿泉水是收费的。即使是收费的,外面2元一瓶的矿泉水在餐厅里卖到15元以内也可以接受,但是这款矿泉水价格实在过高,服务员却提都不提,她无法接受。

对此,餐厅方面回应称,点单时已提供酒水单,上面明码标价这款矿泉水是88元/瓶。

不过,因为这家餐厅有免费提供的柠檬水,女子认为,餐厅就是故意的,明明可以更清晰地提示顾客要“依云矿泉水”还是“免费柠檬水”,非要用一些可能误导的话术。不然谁会买他们88元/瓶的矿泉水?


最终,女子投诉后,该餐厅退还了176元的矿泉水费用。

“2瓶矿泉水被收176元”的话题,在网上引发热议。


许多网友表示,“典型的陷阱消费。”“这不算是抬高物价了吗?”“大坑了吧。”

上海的网友表示,“我一个在上海生活的人都不敢想,吃个饭两瓶水176元,你最起码应该告知一下吧。不过,高端餐厅我就不敢说了。”“花钱买教训。”


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