老外傻了:部分中国酒店仍拒绝接待外国人

2025-05-09 | 来源: ABC中文 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

今年2月，在中国旅行的墨尔本居民艾丽丝·焦（Alice Jiao）惊讶地被告知无法入住她提前预定好的酒店，理由是她是一名外国公民。

尽管在预定时她再三确认过这间位于中国东部城市南京的酒店可以接待外宾，但工作人员还是坚称只接待有中国五星卡的外籍人士。

艾丽丝说，虽然工作人员很友善，但旅途的疲惫和这场意外带来的焦虑让她措手不及。

“我们上午从青岛坐火车出发，抵达南京已是晚上七、八点左右……遇到这种情况当然觉得有点倒霉，”艾丽丝说。

2023年底，为进一步推动入境游发展，中国开始逐步放开针对外国游客的免签政策。

2024年，中国将澳大利亚在内38个国家的单方面免签政策从15天延长至30天。

中国法律曾经规定，接待外籍公民和港澳旅客的酒店需要获取旅游（涉外）营业许可，否则只能接待中国大陆居民。

这一规定随着中国旅游业在新冠疫情后的开放而逐渐放宽——直到2024年5月被取消。

然而，各大在线预定平台上许多酒店和旅馆仍标注“仅接受中国大陆游客”。

澳大利亚伊迪斯科文大学旅游与服务营销教授黄松山博士指出，中国政府推行这一最新政策主要是为了推动海外游客赴华旅游的复苏。

今年2月，艾丽丝在中国旅行。 (Supplied: Alice Jiao)

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艾丽丝是在中国应用程序美团上预订的酒店。 (Supplied: Alice Jiao)

“这次借助免签政策进入中国旅行的外国游客，更多是为了追求性价比。他们享受了签证便利，也希望能够体验中国较低价格的旅馆服务，” 曾在中国国家旅游局任职的黄教授说。

但是，由于政策只是“指导性”的，黄教授认为它对地方政府和基层单位的执行仍缺乏约束力。

“在实际执行中，中央政府的政令与地方政府对旅馆的要求可能出现错位，”他说。

政策落地难外宾入住仍受限

艾丽丝是通过中国团购应用程序美团预定的住宿。她选择的南京锐思特逸致酒店在美团上显示可以“接受外宾”，但事实显然和她的经历不符。

截至目前，南京锐思特逸致酒店在美团平台页面上仍显示“酒店接待大陆、港澳台及外国客人”。

ABC中文向美团和南京锐思逸致酒店特发送了置评请求。

酒店前台表示：“当地派出所有规定，一些小型酒店只能接待持五星卡的客人，规模较大的酒店才可以接待持护照客人。我们是经济型酒店。”

根据《中华人民共和国出入境管理法》规定，旅馆必须登记外国客人，并向所在地公安机关报送信息。