加国这廉价航空评为北美最可靠航空公司之一

厌倦了频繁的航班延误和取消的加拿大人可能会考虑今后乘坐 Flair 航空公司的航班，因为这家总部位于阿尔伯塔的低成本廉价航空公司宣布，它是四月份北美可靠性最高的航空公司之一，航班完成率达到 99.8%，仅有四次航班取消。

Photo courtesy Flair Airlines

Flair 航空在整个北美地区的航班完成率排名第一，西捷航空公司（WestJet）紧随其后，为 98.6%，加航和波特航空公司(Porter) 并列第三，为 97.8%。

Flair Airlines

Flair首席执行官Maciej Wilk在一份声明中说："完成率是航空业最真实的数据—飞机要么飞了，要么没飞。如果被取消的可能性高出11倍，你为什么还要预订别家的航班呢？"。

Flair 航空援引 Cirium 的数据称，4 月份该航空在加拿大的准点率为 80.8%，与加航并列，WestJet 西捷航空以 83.4% 的准点率位居榜首。

该航空公司称，四月份有一天非常突出，Flair 航空的所有航班都准时到达。

Flair Airlines

该航空公司还强调了其 "准点保证"（OTG）计划，即如果乘客的航班晚点 60 分钟或更长时间，航空公司将给予乘客一定的补偿。然而，一位航空乘客权益专家表示，这项计划存在缺陷。

除了可靠性，Flair 航空还提醒乘客注意其低排放的承诺。

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"在四月份，Flair 航空每英里乘客仅排放 92.15 克二氧化碳，是全球航空业的最佳成绩之一"，Flair 航空在一份新闻稿中写道。

Maciej 补充说："我们认为，加拿大人不应该在经济实惠、可靠和可持续发展之间做出选择"。

当然，在社交媒体上搜索一下就会发现，这家航空公司仍有改进的余地。

一些乘客对其 "随身行李的尺寸限制"感到沮丧，有的网友说 "我再也不会乘坐 Flair 航空公司的飞机了，原因很简单：他们对随身行李的尺寸限制太小了。我拥有好几个随身携带的行李箱，除了一个可以拆掉轮子的小箱子外，其他的都不合适"。

I won’t be flying Flair airlines again for this simple reason: their minuscule, carry-on restrictions. I owned several carry-on suitcases, none of which fit except for one tiny one which had the unique ability to remove the wheels. pic.twitter.com/tMVTP5wlQ4
— Bob Cates (@ComedyinMotion) May 4, 2025

还有一些网友对其客户服务颇有微词，有网友说 "我等了两个星期才得到@flairairlines的答复。客户服务人员的做法是居高临下和侮辱性的。没有一个细节是正确的"。

Waited for 2 weeks for this non-response from @flairairlines. Condescending and insulting effort from customer service. None of the details is correct. And where can I book a flight to YXX? You've been warned: DO NOT BOOK @flairairlines 🚫 pic.twitter.com/4eR7E8APbp
— James W (@KvasirYYC) May 4, 2025