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不满个资外泄!南韩重罚中国电商Temu近百万美元

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南韩个资保护监管机构15日宣布,已对中国拼多多旗下电商平台Temu处以近百万美元的罚款,原因是该公司非法将南韩用户的个人资讯,传输至中国及其他国家。


近年来,希音(Shein)、Temu及全球速卖通(AliExpress)等中国电商平台,凭藉品项繁多且价格极具竞争力的商品,迅速在全球市场崛起,对美国电商龙头亚马逊(Amazon)构成挑战。

《法新社》报导,根据南韩个人资讯保护委员会(PIPC)的调查,Temu将用户数据外包并储存于多家位于中国新加坡、南韩及日本(专题)等国的公司。然而,该委员会在声明中指出,Temu「未能于其隐私权政策中揭露,或通知用户个人资料将委托给海外实体处理。」


基于上述违反个资保护法的行为,PIPC决定对Temu开罚约13.9亿韩元(约合99万7624美元、新台币3024万元)。监管机构进一步表示,Temu也未善尽监督海外合作公司的责任,包括在个资保护方面,且未确实检查这些公司处理个人资讯的状况。


PIPC指出,截至2023年,Temu在南韩平均每日活跃用户数已达290万人,但该公司却未依照南韩个资保护法规,指定一名当地的代表负责相关事宜。此外,Temu还将帐户删除流程设计得相当复杂,共需七个步骤,监管机构认为这「让用户难以行使其权利」。


对于韩方的裁罚,Temu发言人向《法新社》表示,公司尊重「南韩个人资讯保护委员会的决定,并在调查过程中充分合作。」该发言人补充说:「我们在过程中已做出改进,以符合当地法规要求。我们支持旨在促进消费者信任和强化数据透明度的努力。」

在此之前数周,该监管机构才刚指出另一款中国人工智慧应用程式DeepSeek,未经用户同意即将个人数据传输至云端服务平台。南韩先前已封锁DeepSeek下载,并限制其在政府相关设备上的使用。
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