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退款率超300% 又一类TOP商家崩溃了

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作者 | 北窗编辑 | 天宇

无数人期盼的“五一”,成了商家们的“噩梦”。


社交平台上,一张女性穿着未剪吊牌连衣裙的照片“火”了。网友吐糟遇到穿着不剪吊牌衣服的游客,商家吐槽长假还没结束就收到了带着汗渍、口红印或是粉底液的退货衣服,“五一白嫖党”的讨论迅速引发了无数人的共鸣和声讨。

拉长时间线,类似的事件已经发生过无数次。



女子网购18件女装穿着拍摄后又退回,当红乐队“五条人”穿着服装演出后退货,教师购买演出服在演出接触后申请退款……众多“白嫖”事件点燃过多次舆论,也揭露了一个残酷的现实——对无数服装商家而言,这样的“隐形亏损”早已是日常。


不剪吊牌、穿了就退的消费者,正在和越来越高的运营成本、捉摸不透的流量趋势一起,将无数商家逼向闭店的悬崖。每退回一件带着污渍和汗味的“新衣“,商家就要吞下隐形的利润损失,付出更高的运营成本,甚至可能面临潜在的信任危机。当规则漏洞成为无数羊毛党的通行证,商家也纷纷开始反击。

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退货率飙到300%,商家被薅“秃”

“真的有人不剪吊牌就穿衣服吗,这是什么新时尚?”小红书上,一篇“五一”假期期间发布的笔记,获得了1.5万条评论回复,也在商家群中疯狂传播。

照片中,女生穿着一条绿色的格子连衣裙,背后一张明晃晃的吊牌颇为引人注意,也让站在女生身后的游客不解。评论区中,有网友直言不剪吊牌就是为了钻电商平台“七天无理由退换货”的漏洞,也有商家吐槽自己此前频频收到有明显穿着痕迹的退货服装,向平台申诉却被驳回。


不错的新闻,我要点赞     还没人说话啊,我想来说几句
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