消失的ATM 曾是銀行業"唯一有用的發明"

2025-05-25 | 來源: 時代財經 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

在移動支付浪潮的席卷下，ATM機——這個曾被美聯儲前主席保羅·沃爾克譽為“銀行業唯一有用的發明”，正以5年減少約30萬台的速度退出歷史舞台。中國人民銀行今年2月發布的《2024年支付體系運行總體情況》數據顯示，截至2024年末，中國ATM機具數量為80.27萬台。對比5年前數據來看，中國ATM機具數量曾在2019年末觸及109.77萬台的峰值。

短短5年間，中國ATM機已消失近30萬台，數量銳減26.87%。

“不少人好幾年沒用過現金了，ATM機過去的便捷已經被移動支付取代。在第三方支付和手機銀行普及的當下，樓下的ATM時常蒙塵，真正大額現金提取，基本上只能去櫃台。”有股份行人士向時代財經表示。

對儲戶來說，已有的部分ATM機也已無法滿足他們的需求。“最近著急存一筆錢，下班連著找了一條馬路上的5台ATM機都沒存上錢，還都標著存取款一體。”來自四川的林樂(化名)告訴時代財經。

與之對應的是，多家銀行正在對其ATM業務進行調整，無卡存取款業務逐步退出銀行業務版圖。

今年4月，招商銀行發布公告稱，該行將於2025年4月9日起全面停止ATM掃碼存款服務，客戶需持銀行卡通過ATM或線下網點辦理存款。據不完全統計，近一年來已有超過50家銀行宣布關閉無卡存款、無卡取款、掃碼存取款等業務。

從“現金時代”到“無卡社會”，未來ATM機是會消失，還是進化?

5月23日，博通咨詢金融行業首席分析師王蓬博在接受時代財經采訪時表示，“ATM機不會消失，盡管現金的使用率在降低、使用人數也在減少，但特殊需求場景一直存在，監管也一直在強調不可拒收現金、滿足支付多樣性，但ATM機的逐步減少是不爭的事實。”

“銀行櫃台內的ATM一直在進化，配備更智能的交互界面，滿足監管對客戶身份核實的要求，甚至有的地區在集成政務與生活服務，成為一個綜合性的服務終端。”王蓬博說道。

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“我從來沒用過ATM機，都不知道學校有沒有ATM機”，“00後”大學生王瀟(化名)向時代財經直言。

銀行ATM機業務遇冷的背後，則是消費者支付習慣的改變。“現在連菜市場買菜都是用二維碼，已經很久沒有用過現金了。”作為家庭主婦的李麗(化名)也有直觀的感受。

如今，移動支付的迅猛發展正在打破ATM市場的原有格局。ATM機在使用頻率很低的情況下，維護費用仍需正常支付，也就難逃被削減的命運。

據中國人民銀行今年2月發布的《2024年支付體系運行總體情況》，截至2024年末，中國擁有ATM機具80.27萬台，較上年末減少4.28萬台;每萬人擁有ATM機具5.70台，同比下降4.83%。

結合近5年數據來看，央行數據顯示，截至2023年末、2022年末、2021年末、2020年末、2019年末，中國ATM機具分別為84.55萬台、89.59萬台、94.78萬台、101.39萬台、109.77萬台，呈逐年下降態勢。

在每萬人對應的ATM數量方面，在截至2023年末、2022年末、2021年末、2020年末、2019年末時，分別為5.99台、6.35台、6.71台、7.24台、7.87台，同樣呈現下降。

今年4月，又有一家股份制大行對ATM業務進行調整，標志著無卡存取款時代的加速落幕。據招商銀行4月2日發布的公告，該行將於4月9日起停止ATM掃碼存款服務。

事實上，自2024年以來，包括工商銀行、交通銀行、農業銀行、建設銀行等國有大行先後對ATM無卡存取款業務進行調整，亦有多家股份行、頭部城商行持續跟進。