消失的ATM 曾是银行业"唯一有用的发明"

在移动支付浪潮的席卷下，ATM机——这个曾被美联储前主席保罗·沃尔克誉为“银行业唯一有用的发明”，正以5年减少约30万台的速度退出历史舞台。中国人民银行今年2月发布的《2024年支付体系运行总体情况》数据显示，截至2024年末，中国ATM机具数量为80.27万台。对比5年前数据来看，中国ATM机具数量曾在2019年末触及109.77万台的峰值。

短短5年间，中国ATM机已消失近30万台，数量锐减26.87%。

“不少人好几年没用过现金了，ATM机过去的便捷已经被移动支付取代。在第三方支付和手机银行普及的当下，楼下的ATM时常蒙尘，真正大额现金提取，基本上只能去柜台。”有股份行人士向时代财经表示。

对储户来说，已有的部分ATM机也已无法满足他们的需求。“最近着急存一笔钱，下班连着找了一条马路上的5台ATM机都没存上钱，还都标着存取款一体。”来自四川的林乐(化名)告诉时代财经。

与之对应的是，多家银行正在对其ATM业务进行调整，无卡存取款业务逐步退出银行业务版图。

今年4月，招商银行发布公告称，该行将于2025年4月9日起全面停止ATM扫码存款服务，客户需持银行卡通过ATM或线下网点办理存款。据不完全统计，近一年来已有超过50家银行宣布关闭无卡存款、无卡取款、扫码存取款等业务。

从“现金时代”到“无卡社会”，未来ATM机是会消失，还是进化?

5月23日，博通咨询金融行业首席分析师王蓬博在接受时代财经采访时表示，“ATM机不会消失，尽管现金的使用率在降低、使用人数也在减少，但特殊需求场景一直存在，监管也一直在强调不可拒收现金、满足支付多样性，但ATM机的逐步减少是不争的事实。”

“银行柜台内的ATM一直在进化，配备更智能的交互界面，满足监管对客户身份核实的要求，甚至有的地区在集成政务与生活服务，成为一个综合性的服务终端。”王蓬博说道。

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全国ATM机仅剩80万台

“我从来没用过ATM机，都不知道学校有没有ATM机”，“00后”大学生王潇(化名)向时代财经直言。

银行ATM机业务遇冷的背后，则是消费者支付习惯的改变。“现在连菜市场买菜都是用二维码，已经很久没有用过现金了。”作为家庭主妇的李丽(化名)也有直观的感受。

如今，移动支付的迅猛发展正在打破ATM市场的原有格局。ATM机在使用频率很低的情况下，维护费用仍需正常支付，也就难逃被削减的命运。

据中国人民银行今年2月发布的《2024年支付体系运行总体情况》，截至2024年末，中国拥有ATM机具80.27万台，较上年末减少4.28万台;每万人拥有ATM机具5.70台，同比下降4.83%。

结合近5年数据来看，央行数据显示，截至2023年末、2022年末、2021年末、2020年末、2019年末，中国ATM机具分别为84.55万台、89.59万台、94.78万台、101.39万台、109.77万台，呈逐年下降态势。

在每万人对应的ATM数量方面，在截至2023年末、2022年末、2021年末、2020年末、2019年末时，分别为5.99台、6.35台、6.71台、7.24台、7.87台，同样呈现下降。

今年4月，又有一家股份制大行对ATM业务进行调整，标志着无卡存取款时代的加速落幕。据招商银行4月2日发布的公告，该行将于4月9日起停止ATM扫码存款服务。

事实上，自2024年以来，包括工商银行、交通银行、农业银行、建设银行等国有大行先后对ATM无卡存取款业务进行调整，亦有多家股份行、头部城商行持续跟进。