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星巴克: 星巴克中國宣布多款非咖啡產品商品降價,為什麼?

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星巴克中國宣布多款非咖啡產品商品降價。


星巴克中國向界面新聞提供的信息顯示,自6月10日起,星冰樂、冰搖茶、茶拿鐵系列,共計十款產品價格集體下調。本次降價范圍覆蓋擁有這三大品類的所有門店,降價范圍在2-6元,若以大杯為標准計算,則平均降價幅度5元。

界面新聞自星巴克目前菜單看到,星冰樂、冰搖茶、茶拿鐵旗下的產品降價後將會有多款產品價格降至20元區間,最低價為23元。


這是自茶飲咖啡開打“價格戰”以來,星巴克首次直接降價。在此之前,該公司產品價格下探的方式主要是發優惠券。

此前,消費者領取星巴克優惠券的方式,主要為第三方平台優惠以及星巴克中國官方小程序和APP內部領券。

由於星巴克優惠券的發放,在本輪宣布降價之前,星巴克已有部分產品價格實質性降低。例如大杯冰搖紅莓黑加侖原價為31元,界面新聞翻查其去年7月疊加優惠券後的價格,為15.5元。

這也意味著消費者對星巴克此輪“普降”的興奮感知,有可能在經過去年一年優惠券活動後被有所對沖。



圖片來源:小紅書@星巴克

星巴克中國今天發布的信息中,除了降價之外,它還強調了“上午咖啡,下午非咖”的概念——顯然是想進一步打開非咖啡的消費場景,並通過20元價格帶吸引一部分茶飲消費者。

星巴克中國面臨著價格戰、消費疲軟和行業競爭等諸多考驗。


今年第二季度星巴克中國才止住了同店交易量的下跌趨勢。

根據其財報,中國市場2025財年第二季度營業收入達7.397億美元,同比增長5%,同店交易量同比攀升4%,同時門店經營利潤率依然保持兩位數。而本財年第一財季,中國地區實現營收7.44億美元,同比上漲1%,但同店銷售額下降6%。2024財年它的同店銷售額和平均售價也均為下降狀態。

這些數據直接反映出,中國市場大量的咖啡和茶飲品牌搶走了一部分星巴克的顧客。更直觀的現象是,在中國一二線城市的商業綜合體裡,動輒就會出現多個咖啡和茶飲品牌,而星巴克與之相鄰的情況並不少見。

無論是降價還是強調“非咖”場景,星巴克都是要把這部分客群吸引回來。


盡管咖啡的市場規模在擴張,但非咖啡飲品仍是中國的飲品市場重要的組成部分。在星巴克降價之前,行業內競爭就已蔓延至此。

今年初,瑞幸就已高舉高打進入輕乳茶的陣列,並為之“豪擲”5億張“9塊9”的優惠券吸引消費者買奶茶。同月,霸王茶姬上線“輕因系列”,咖啡因含量比常規產品低了50%。

星巴克中國稱,星冰樂、冰搖茶、茶拿鐵是星巴克中國咖啡系列的王牌產品,其中冰搖茶銷售額連續三年大幅增長。事實上,星冰樂、冰搖茶和茶拿鐵都是星巴克全球固定菜單當中的系列,和美式、拿鐵一樣“移植”到各個市場。

這些非咖啡系列雖然在中國會有一些本土化的創新,但整體配方仍然脫離不開星巴克原有的研發系統。

星巴克想要打開非咖市場,它需要意識到,中國消費者對非咖產品有不同於歐美的口味需求,星巴克在強調自身產品差異化的同時,或許需要研發更多貼近中國消費者的非咖飲品。

另外,星巴克降價主打的甜味飲品在下沉市場受到格外的喜愛。

2022年,時任星巴克中國首席運營官,現任星巴克中國首席執行官劉文娟接受界面新聞采訪時曾表示,下沉市場顧客在午後、下午,乃至晚間的消費需求會更高。
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