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星巴克: 星巴克中国宣布多款非咖啡产品商品降价,为什么?

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星巴克中国宣布多款非咖啡产品商品降价。


星巴克中国向界面新闻提供的信息显示,自6月10日起,星冰乐、冰摇茶、茶拿铁系列,共计十款产品价格集体下调。本次降价范围覆盖拥有这三大品类的所有门店,降价范围在2-6元,若以大杯为标准计算,则平均降价幅度5元。

界面新闻自星巴克目前菜单看到,星冰乐、冰摇茶、茶拿铁旗下的产品降价后将会有多款产品价格降至20元区间,最低价为23元。


这是自茶饮咖啡开打“价格战”以来,星巴克首次直接降价。在此之前,该公司产品价格下探的方式主要是发优惠券。

此前,消费者领取星巴克优惠券的方式,主要为第三方平台优惠以及星巴克中国官方小程序和APP内部领券。

由于星巴克优惠券的发放,在本轮宣布降价之前,星巴克已有部分产品价格实质性降低。例如大杯冰摇红莓黑加仑原价为31元,界面新闻翻查其去年7月叠加优惠券后的价格,为15.5元。

这也意味着消费者对星巴克此轮“普降”的兴奋感知,有可能在经过去年一年优惠券活动后被有所对冲。



图片来源:小红书@星巴克

星巴克中国今天发布的信息中,除了降价之外,它还强调了“上午咖啡,下午非咖”的概念——显然是想进一步打开非咖啡的消费场景,并通过20元价格带吸引一部分茶饮消费者。

星巴克中国面临着价格战、消费疲软和行业竞争等诸多考验。


今年第二季度星巴克中国才止住了同店交易量的下跌趋势。

根据其财报,中国市场2025财年第二季度营业收入达7.397亿美元,同比增长5%,同店交易量同比攀升4%,同时门店经营利润率依然保持两位数。而本财年第一财季,中国地区实现营收7.44亿美元,同比上涨1%,但同店销售额下降6%。2024财年它的同店销售额和平均售价也均为下降状态。

这些数据直接反映出,中国市场大量的咖啡和茶饮品牌抢走了一部分星巴克的顾客。更直观的现象是,在中国一二线城市的商业综合体里,动辄就会出现多个咖啡和茶饮品牌,而星巴克与之相邻的情况并不少见。

无论是降价还是强调“非咖”场景,星巴克都是要把这部分客群吸引回来。


尽管咖啡的市场规模在扩张,但非咖啡饮品仍是中国的饮品市场重要的组成部分。在星巴克降价之前,行业内竞争就已蔓延至此。

今年初,瑞幸就已高举高打进入轻乳茶的阵列,并为之“豪掷”5亿张“9块9”的优惠券吸引消费者买奶茶。同月,霸王茶姬上线“轻因系列”,咖啡因含量比常规产品低了50%。

星巴克中国称,星冰乐、冰摇茶、茶拿铁是星巴克中国咖啡系列的王牌产品,其中冰摇茶销售额连续三年大幅增长。事实上,星冰乐、冰摇茶和茶拿铁都是星巴克全球固定菜单当中的系列,和美式、拿铁一样“移植”到各个市场。

这些非咖啡系列虽然在中国会有一些本土化的创新,但整体配方仍然脱离不开星巴克原有的研发系统。

星巴克想要打开非咖市场,它需要意识到,中国消费者对非咖产品有不同于欧美的口味需求,星巴克在强调自身产品差异化的同时,或许需要研发更多贴近中国消费者的非咖饮品。

另外,星巴克降价主打的甜味饮品在下沉市场受到格外的喜爱。

2022年,时任星巴克中国首席运营官,现任星巴克中国首席执行官刘文娟接受界面新闻采访时曾表示,下沉市场顾客在午后、下午,乃至晚间的消费需求会更高。
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