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大温华男飞港在这平台买机票 结果

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(加西网综合)知名旅游平台Expedia 公司被勒令偿还一名 BC 省旅客的费用,该旅客称他信用卡上的费用是他原本同意支付的机票价格的两倍多。




陈先生(音译:Christopher Yin Chan)在 BC 省小额索赔法庭对 Expedia 公司提起诉讼,称他被多收了两张温哥华与香港之间往返机票的费用。


陈先生告诉民事解决法庭,2023 年 6 月,当他点击 Expedia 的“完成预订”按钮时,旅行报价为 3,977 元。

然而,第二天,他的信用卡上却出现了一笔 8,308 元的费用。

根据最近的裁决,陈先生称他立即联系了 Expedia,但该公司拒绝与他一起解决问题。

“他说他不想取消旅行计划,因此将问题提交到小额法庭,要求退还多收的金额。”



陈先生提交的证据包括一张 Expedia 网站的截图,截图拍摄于他购买机票后的第二天,其中显示了一对行程相似的航班,价格为 3,977 元。


仲裁庭成员尼胡斯(Peter Nyhuus)认为机票价格在一夜之间暴涨超过 50% 是“不太可能的”。

尼胡斯指出:“Expedia 并没有说明发生了什么情况。Expedia 仅表示,‘根据结账流程’,陈先生在购买前已被告知并同意了机票价格。”

该公司未向法庭进一步解释其结账流程。

最终,尼胡斯裁定,陈先生更有可能被多收了钱,并要求 Expedia 赔偿 4,330 元的差额,外加 406 元的判决前利息和 200 元的仲裁费用。
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