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周傑倫: 搶到周傑倫演唱會票後被強制退票!歌迷酒店機票費用打水漂?如何維權→

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歌迷質疑,“本來有票,為何不放”。

“我當時心態就崩了,說退款就退款,這不是欺騙粉絲嗎?”7月1日夜間,部分網友在社交平台發文反映,貓眼平台上的周傑倫濟南演唱會突然偷偷放票,很多人撿漏成功。但有粉絲搶票付款成功後,沒高興多久就收到短信強制被退票。有網友表示,自己憑本事搶到的票為什麼說退就退,白高興一場。


7月2日,貓眼演出發文道歉表示:在2025年7月1日22:19:48-22:31:14期間,我方工作人員在模擬周傑倫濟南站“二次開售超大流量”壓測過程中,誤操作釋放出前期退票導致的回流票。目前,這部分訂單系統已自動退票退款,我們將為這部分用戶賠償200元無門檻演出代金券,將在7月2日發放到賬戶。




部分歌迷稱因購票成功已經預訂酒店、車票,如今突遭退票,強烈質疑平台操作規范及賠償方案合理性,認為代金券難以彌補實際損失。還有歌迷質疑票務分配機制,指出異常放票時段與黃牛搶票高峰高度重合,“本來有票,為何不放”。還有網友直言“還我門票!”


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