男子美发店充值四百余万,称被忽悠退费难

2025-07-09 | 来源: 九派新闻 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

近日，安徽省合肥市消费者刘新（化名）向本报投诉称，其在位于合肥市习友路与轩辕路交口的合肥阿曼尼美容美发店，先后充值四百多万元，进行美发、理疗、灌肠排毒等服务。但理疗后身体并未好转，反而落下多出伤疤。该消费者表示，最终自己了解到，该店并不具备灌肠、针刺放血等资质，因此提出退款充值余额的要求，“但本人和律师到店要求退款，却遭到店方拒绝。”

投诉者提供的涉事门店图片

投诉人：盛情难却去捧场却落入消费陷阱

刘新告诉记者，2023年4月，其所住小区附近新开了一家名为“阿曼尼”的美发美容店，自己经理发认识了店长陈中华。“熟悉后，他极力邀请我为4月13新店开业捧场，并在开业当天让我上楼体验推拿放松。”该消费者表示，由于自己腿常年患有空调病，便欣然接受进行体验，“体验过程中，销售人员劝我充钱消费，开始我不同意，但经不住他们反复劝说，于是就充了五千元。由于已经充了卡，我就去店里按摩腿，在此过程中她们又劝我做体内排毒项目，充一个疗程需要三十万元，可以做十二次。在他们劝说下于是我又充了一个疗程三十万元。”

刘新坦言，此后在这家店理疗排毒、灌肠等过程中，多位店员以家庭困难、欠债、没饭吃，公司没有为他们购买五险一金，要想赚钱就需要冲业绩等为由，并多次通过眼泪赚取同情。“我见他们可怜，就几千、几万、几十万的充值，让他们获取业绩，就这样我陆续充了四百多万。”刘新表示，但一年多以来自己发觉，在该店理疗身体并未见身体好转，灌肠更导致肠道一两个月存在问题，针灸拔罐后还落下一些伤疤，“所以我要求将我没消费的三百余万充值款退回却遭到拒绝。”

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投诉者提供的部分转账记录

超范围经营涉嫌虚假宣传及非法行医

6月24日上午，记者来到位于合肥市习友路与轩辕路交口的“阿曼尼”美容美发店，希望找到店长了解事情真相。在听到记者简单描述情况后，一位自称陈姓的店长告诉记者，自己刚调过来具体情况不清楚。记者在店内发现，该店悬挂的营业执照和卫生许可证中显示注册名称为合肥经济技术开发区迪采美容美发店。

投诉者刘新表示，自己查询了解到，该店法人为李旭，同时也是合肥东方壹伍捌美容美发服务有限公司法人，“阿曼尼”目前在合肥有六七家店。“我查询后才知道，这家店经营许可范围只是美容、美发，他们给我破皮针刺、排毒灌肠、配对细胞，这些操作已经超出了经营许可范围，涉嫌非法行医。同时他们承诺给我理疗，让我身体恢复年轻状态也没有兑现承诺。”该投诉者表示，该店相关人员给自己针刺拔罐导致至今身上还留有两块伤疤。