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欠薪、擦边、违约金,困在"团播"里的年轻人

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每天直播都会持续至晚上11点到12点。结束后,团播成员需要和主持人、运营一起复盘当天的直播数据,凌晨1点多橘子才能回家。


到家并不意味着“下班”。直播结束后,主播需要第一时间私信本场刷过礼物的粉丝,发一段话感谢,这种维护关系的方式在业内被称为“写作业”。橘子常常要“写作业”到凌晨5、6点才能入睡。如有新舞蹈需要排练,睡觉的时间还会更短。

不同的公司对“写作业”的条数、要求不同。小狸所在的女团,粉丝有限,公司要求每天“写作业” 最少50条,并截图发群里,少一条扣50元。




小酒所在公司组织的公会赛,规定每个主播两天内要拉到8888票打赏,价值人民币888元。 受访者供图

每一分钟都在竞争

类似的工作流程,在90后团播主播小酒的工作中也几乎一致。她所在的团队走“少女风”,开播后,尽管四肢发沉,头发被汗浸湿,但她必须维持镜头中的“她”:活力十足、笑容甜美,随时准备对着屏幕里的“大哥”撒娇求票。

直播间的反馈是实时的。

在PK环节,“谁的数据好,谁就跳舞,没人刷你的票,你就只能干站着,看别人一直在跳。”小酒提到,一些新人刚入行时很兴奋,但很快会因为长期无人打赏而产生焦虑,团体之间逐渐形成复杂的关系:既是合作同伴,也是竞争对手。

橘子也感叹,主播间年龄相仿,拉不到票的人容易被认为不敬业、拖后腿,也常有“好事者”向运营打小报告。


在团播这门生意里,上票PK、日榜冲刺、周赛、公会赛等规则复杂的比赛,作为系统性设计的一部分,是驱动一切的机制,目的是激发观众的打赏欲望和投票冲动。不到最后,谁也不知道“谁能冲上榜单”。

其中公会赛是经典玩法。小酒所在公司的公会赛是连线多个直播间,或安排所有主播去一个直播间,并规定每个主播两天内要拉到888元打赏,否则从工资中扣除。“相当于给大哥大姐上强度”,她解释,就是搞个仪式感,拉高刷票强度,多出一点业绩。

运营会要求主播提前联系曾经刷过礼物的粉丝,既要传达参赛的紧张氛围,也要强调“需要支持”。小酒提到,不少大哥会因为主播要得过多直接“消失”,“留下来”的大哥则会被引导消费更大数额。


小酒的人设是积极向上、渴望舞台的女孩。她被要求用贴合人设的话术与“大哥”沟通,比如:“我真的很想在这次比赛中拿第一,这对我很重要,希望你能来支持我。”同时,话语中还要夹带情绪施压:“如果这时候你不上票,那你可能不是真的喜欢我。”

为了引导直播间的大哥大姐上票,主持人也会实时在直播间“设置游戏”,比如刷到“一千票”让主播用腿夹爆气球等一些含有性暗示的内容吸票。若是某一场直播业绩不好就需要加班,将原本定好的直播时间拉长。

竞争不仅存在于主播之间,也嵌入观众的观看体验中。

直播间里,账号等级是消费能力的直接标识。某短视频平台直播间里,30级用户通常消费6000元左右。

等级越高,享受的“关注待遇”也越明显。30级以上的“高等级”用户一进入直播间,主持人会优先打招呼,主播也会主动互动,弹幕中充斥着“哥你真棒”“我能当你小弟吗”的捧场语气。

在橘子看来,大哥们刷票,多数是为了获得被围绕、被尊重的感觉。送出一个价值3000元的“嘉年华”后,直播间画面会被虚拟礼物特效占满,主播和主持人齐声感谢,形成短暂但浓烈的“尊重”。
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