內部文件曝:亞馬遜未來十年或砍逾50萬美國雇員

2025-10-21 | 來源: 美國中文網 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

據《紐約時報》報道，科技巨頭亞馬遜正在推進一項雄心勃勃的自動化藍圖，該計劃可能導致該公司在未來十年內避免雇傭超過50萬名美國工人，並用機器人取代許多現有崗位，即便在此期間其產品銷量預計將翻倍。

該報獲取的內部戰略文件詳細描繪了亞馬遜的機器人團隊如何致力於實現公司75%業務的自動化。報告預測，到2027年，自動化將削減16萬個美國崗位；到2033年，這一數字可能攀升至60多萬。

從財務角度看，該計劃預計將為亞馬遜處理的每件商品節省約30美分，僅在2025至2027年間，就能為公司節省高達126億美元的成本。

《紐約時報》的報道還指出，亞馬遜似乎已在為這項計劃可能引發的公眾反彈做准備。公司內部曾討論如何改善其“優秀企業公民”的形象，包括考慮參與社區項目，並在公開溝通中刻意避免使用“自動化”和“人工智能”等敏感詞匯，而以“先進技術”等更模糊的術語取而代之，還建議使用如“cobot”（協作機器人）一詞，以強調機器人與人類員工的協同工作關系。

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亞馬遜自動化願景被:用好機器人可少雇60萬美國工人

針對上述報道，亞馬遜發言人南特爾（Kelly Nantel）在一份聲明中進行了駁斥。她表示，泄露的文件僅反映了“一個團隊的觀點”，並不能代表公司“現在或未來的”整體招聘戰略。

南特爾強調：“泄露的文件常常片面且具有誤導性地描繪我們的計劃，這次也不例外。”她補充說，亞馬遜目前正在全美積極招聘，並計劃在假日季新增25萬個工作崗位。此外，亞馬遜也向《紐約時報》否認了高管曾被要求在談論機器人時規避特定術語的說法。

然而，這一自動化趨勢引發了經濟學家的擔憂。去年諾貝爾經濟學獎得主阿西莫格魯（Daron Acemoglu）向《紐約時報》分析稱：“沒有其他公司比亞馬遜更有動力去探索自動化。一旦他們找到盈利模式，這種做法將迅速擴散到其他企業。”

他警告說，如果亞馬遜的目標得以實現，“這家美國最大的雇主之一，將從一個淨就業創造者，轉變為一個淨就業破壞者。”