憋屈!乘客展示西捷的腿部空間多窄

2026-01-05 | 來源: 加西網 | 轉到微信 | 有7人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

加西網編譯報道：西捷航空去年曾表示將升級其波音 737-8 MAX 和 737-800 飛機的客艙，旨在為旅客提供不同價位的各種座位選擇，但後來由於收到負面反饋，停止了後續的升級，但有部分飛機已經進行了所謂的“升級”。

這些升級改造包括包括更換經濟艙座椅，座椅配備可調節頭枕，並增強了坐墊和靠背支撐，但固定傾斜角度，據稱這是為了“保護個人空間”，想要座椅的乘客需要額外付費。

需要額外付費是一回事，但細心的人注意到西捷航空稱：“與該航空公司之前的標准布局相比，超薄座椅提供了足夠的機上空間，可增加一排座位，從而降低每個座位的成本，並為加拿大乘客提供經濟實惠的票價和更多選擇”。

增多一排座位意味著每排座位之間的空間更小。

該航空公司的網站顯示，標准經濟艙座椅間距（即每個座椅靠背到其後方座椅靠背的距離）在更新後的客艙（737-8 MAX 布局三）中，第 10 至 12 排為 30 英寸；第 15 至 19 排為 29 英寸；第 20 至 31 排為 28 英寸。

相比之下，常規波音737 MAX 8的座椅間距約30英寸 (76厘米)。

可以看到最糟糕的情況下，座椅間距被縮減了2英寸（5厘米）。

最近一位加拿大乘客公開抨擊西捷航空，並分享了一段視頻，據稱視頻顯示，在她所說的升級後的客艙中，腿部空間有多麼狹小。

（來源：@amanda_rae.13 / TikTok）

阿爾伯塔省居民阿曼達·雷（Amanda Rae）於 12 月 27 日在 TikTok 上發布了這段視頻，此後該視頻迅速走紅，獲得了超過百萬次觀看。

配文寫道：“西捷航空應該做得更好。我可憐的爸爸。座位至少應該適合正常體型的人。特別感謝Yamy，她是最棒的空乘，盡一切努力讓飛行更舒適♥️”。

TikTok視頻顯示，雷的父母坐在座位上顯得很不舒服，很局促。她問爸爸能不能把腿伸直，爸爸說：“我的膝蓋沒辦法向前伸直”。

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@amanda_rae.13 @WestJet ♬ original sound - amanda_rae.13

她問了她媽媽同樣的問題，她媽媽回答說：“是啊，好吧，我要和他分享我的腿部空間”。

這意味著為了更舒適，雷的爸爸不得不把腿部偏向他的妻子那邊。

“新飛機。是的，另一段航程你得自己付錢”，雷在視頻中說道，暗示這架飛機是該航空公司去年推出的客艙升級計劃的一部分。

雷沒有具體說明他們為座位支付了多少票價，但許多網友猜測她一定是支付了最基本的票價。

雷的視頻在網上被廣泛轉發，引發了成千上萬加拿大人的不滿和憤怒。

一位網友在 Rae 的 TikTok 視頻下評論道：“我們去了坎昆，這就是我們乘坐西捷航空航班時的腿部空間！我身高 5 英尺 5 英寸（約 1.65 米），勉強能坐下，我可憐的 6 英尺 4 英寸（約 1.93 米）的未婚夫也幾乎坐不下，整個飛行過程中都無法好好坐著”。

另一條評論寫道：“緊急迫降時，你怎麼能把頭放在兩腿之間呢？”

其他乘客建議旅客避免預訂標有 183 或“客艙改造”字樣的飛機的航班。

Reddit 上的一條評論寫道：“我們能做的最好的事情就是寫信表達我們的不滿/反對，希望他們能在某個時候撤回這些改變”。

而另一些人則呼吁人們“徹底停止乘坐西捷航空的航班”。