為什麼大家都討厭AI 為什麼美國人反感科技公司

2026-06-25 | 來源: 加美財經 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

本文作者是紐約市立大學研究生中心教授、諾貝爾獎得主、前《紐約時報》專欄作家保羅 · 克魯格曼，全文刊發於他的substack通訊。

為什麼所有人都討厭人工智能？

很多讀者可能都知道一個視頻中的場景：谷歌前首席執行官埃裡克 · 施密特最近發表畢業典禮演講，宣告人工智能時代即將到來，結果遭到學生們大聲噓他。

這並不是孤例。最近已經發生多起類似事件，說明現在很多人真的討厭人工智能。

這是聲音很大、但沒有代表性的少數人嗎？不是。Pew 最近一項調查發現，更多美國成年人認為，人工智能將對社會產生負面影響，人工智能會對自己個人不利。

但面對創新時，公眾不是一直都會這樣嗎？

Pew 在介紹調查結果時似乎暗示了這一點，並寫道：

“ 新技術往往會引發一定程度的好奇和懷疑。隨著越來越多美國人把人工智能納入自己的生活，人們對它的影響、發展速度，以及政府能否適當監管人工智能產生了許多擔憂。”

然而，Pew 過去的調查顯示，從歷史上看，大多數美國人一直歡迎信息技術進步。1999 年，互聯網仍是新事物時，一項關於公眾態度的調查發現，人們對計算機和技術持非常正面的看法，在互聯網用戶中尤其如此。

2015 年，社交媒體仍相對較新時，Pew 發現，71% 的公眾表示，科技公司 “ 對這個國家的發展方向產生了積極影響 ”，只有 17% 表示負面看法。

事實是，過去美國人通常以樂觀態度迎接新興技術。那麼，當前針對人工智能的敵意從何而來？

我認為有幾個解釋，而且並不互相排斥。

首先，我們害怕人工智能會做出可怕的事情，因為銷售人工智能的公司告訴我們，會做出可怕的事情。

比如去年，Anthropic 首席執行官達裡奧 · 阿莫代在接受 Axios 采訪時宣稱，人工智能可能會消滅一半初級白領崗位，並在 1 至 5 年內把總體失業率推高到 20%。

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最近，阿莫代和 OpenAI 的薩姆 · 奧爾特曼都試圖收回他們關於 “ 就業末日 ” 的預測。但他們為什麼一開始如此願意宣揚末日景象？

答案是錢。

他們推動一種說法，聲稱自己掌握的技術會迅速、徹底地改變經濟。這麼做部分是為了讓華爾街眼花繚亂，並獲得融資；部分是為了嚇唬企業，擔心落後而急著采用人工智能。

他們後來才意識到，宣稱自己的技術會造成毀滅，會引發公眾反彈，而這種反彈會成為嚴重問題。

事實上，不只是普通公眾在反擊那些把末日威脅當作營銷策略的公司。連大企業也在說已經受夠了。

微軟首席執行官薩蒂亞 · 納德拉明顯不願參與人工智能狂熱，他最近告訴《華爾街日報》：

“ 你不能一邊說，嘿，所有白領工作都沒了，這甚至可能成為武器；另一邊又說，我們會動用所有電力去建設數據中心。”

第二，很多普通人負面看待人工智能，是因為他們感覺人工智能被強加給了自己。

確實，很多人正在自願使用大型語言模型，把它作為個人便利工具或企業生產力工具。但人工智能使用中相當大一部分並非自願。《華爾街日報》今年 2 月的這個標題已經說明了一切。

科技公司不只是鼓勵員工使用人工智能。它們正在強制執行。從創業公司到 Meta 和谷歌等巨頭，企業正在把人工智能使用情況納入績效評估，並試圖追蹤生產率提升。

為什麼公司要這樣做？大概是因為相信人工智能會提高生產率。但同樣重要的是在回應金融市場的壓力。

金融市場正在獎勵那些迅速采用人工智能的公司，看起來並不在意實際效果是否已經得到證明。

美國勞動者被迫使用人工智能的同時，美國消費者也被強行喂食人工智能，不管他們是否願意。最顯著的是，谷歌已經用人工智能取代了自己的搜索引擎，卻沒有提供退出選項。

想獲得傳統搜索結果，只能轉向隱蔽的替代辦法或第三方網站。