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脸书: 脸书动态消息10周年 祖克柏赌下去

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  脸书(Facebook)最新演算法会根据贴文者、内容类型和贴文互动等指标,决定动态消息的排序。

  (综合报导)脸书(Facebook)庆祝动态消息10周年,特别分享Facebook相当重视用户朋友和家人的贴文,而且最新演算法会根据贴文者、内容类型和贴文互动等指标,决定动态消息的排序。


  Facebook动态消息产品管理副总裁赫吉曼(JohnHegeman)上午举行动态消息(News Feed)10周年视讯会议,分享动态消息对Facebook及用户的意义、动态消息过去的影响力与成效、以及新沟通格式与工具。

  赫吉曼表示,动态消息的格式持续演进,但是Facebook的使命未曾改变,希望「透过人们最重要的故事串连彼此」。

  赫吉曼强调,Facebook重视许多价值,已提高用户的朋友和家人的动态消息排序,也希望动态消息成为汇集所有讯息的平台,提供真实沟通(authenticcommunication),并不断演进格式,同时让用户能自行掌控浏览体验,透过偏好设定来追踪或隐藏贴文。

  赫吉曼透露,根据最新的演算法,动态消息会根据贴文者、内容类型和贴文互动(例如按赞数)等指标,计算出一个排序分数,借此决定哪些贴文会优先显示。此排序分数并非固定值,会根据观看贴文者与用户的相关性随时变动。

  赫吉曼说,Facebook还设计一些方法衡量调整动态消息的效果,例如「Feed Quality Program」会询问用户是否愿意观看某些类型的贴文,另外News Feed FYIBlog官方部落格也不定时向用户公布最新消息,提高透明度。

  昨日,祖克柏与News Feed原始开发团队成员在一场直播里,讲述了Facebook News Feed 10年发展时间里,如何改变人们社交模式的故事。


  10年前,News Feed刚推出时,曾引发用户的抗议,甚至有人直接堵了Facebook的办公室大门要求祖克柏下线这一功能。直到今天,Facebook用户依然会经常抱怨他们看到了什么,或没有看到什么。最开始时,用户表示:

  你怎么能把我发的动态推给别人看呢?这不是侵犯隐私吗?

  但即使如此,用户却一边嘴上抱怨,又忍不住使用。那时,Facebook 工程师却注意到一个现象:News Feed在被用户反对的同时,Facebook新用户数量却翻了一倍。最后,Facebook坚持留下了News Feed功能。


  祖克柏表示,News Feed 让社交软体不再仅仅只是一个沟通交流工具,Facebook 用户主页现在不仅会展示好友更新,还传递着世界最新动态。对于 Facebook 的广告业务来说,News Feed 也成为最重要的资产。

  随着直播的盛行,Facebook 表示将会为原有的 News Feed 加上影片等新内容,甚至已经在考虑把虚拟实境相关功能加入其中。

  10 年来,News Feed 有进行了多次改进,为了保持内容的新鲜度和用户的忠诚度,Facebook News Feed 会改变演算法,不断调整用户主页的信息内容。

  最近,Facebook 甚至让 AI 接管部分新闻版块,但「上工」没几天的 AI 却「暴走」选到假新闻,再次让 Facebook 陷入风暴。 「趋势」版块新闻公信力急剧下降,这对高度依赖用户数量和活跃度的 Facebook 来说绝不是好消息。

  祖克柏承认错误说,假新闻的出现确实是AI的问题。但他也认为,不能因此否认News Feed发展至今对人类的贡献。

  News Feed之所以值得骄傲,一个重要的原因是让世界的交流更加紧密。你依然能从电视、报纸获取新闻,但在Facebook上,你能直接从朋友或某些源头更快地获取消息。同时, 社交网路推动了观点的多元化,人们有更多机会看新闻的更多面向。
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