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奔驰女主维权历程 个人信息遭人肉

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  在4月8号和9号这两天,我天天在网上搜,什么车遇到了故障怎么办,当时看了很多,无非是召集朋友去报仇、拉横幅、把车停在门口。对我来说这叫排除法,以我这个身板子,我也做不了这些事。但那天当我让店里的销售找一个大级别的店员来跟我对话,给我一个解释,(他们)一而再再而三拖着我的态度让我的情绪一下冲昏了头脑。

  无论你是一个非常大的集团,还是一个像我这样渺小的个人,在我们追求平等的时候,我们需要的只是合理的对话。


  文|夏桑

  编辑|柏栎

  坐上奔驰车盖一周之后,西安的维权车主王倩依然处于漩涡中心。事件发生后的第一个工作日晚上,她独自接受央视等多家媒体的采访,直到凌晨1点。

  4月9日,刚买完车就发现发动机漏油的王倩在连续几天的无效维权之后,在西安利之星4S店的众人围观中坐上了那部红色奔驰的车盖。她控诉不公、称受过文化教育的自己在这件事上让「几十年的教育得到奇耻大辱」的视频被传播到微博上,引发了连续一周数亿次的话题阅读量。


  

  奔驰女车主坐车盖维权图/网络


  13日,她到西安利之星与负责人交涉。在随后发布的录音文件里,她以长达10分钟的独白就奔驰金融服务费、国家三包政策、车辆质量调查以及从业人员素质等问题向负责人提出质疑。全程坚定,逻辑清晰,如一位网友所称,「没有常见的停顿、茫然、重复、絮叨」。

  一系列行业震动由此引发。北京梅赛德斯-奔驰派遣工作组前往西安展开调查;银保监会要求北京因保监局对奔驰汽车金融开展调查;全国各地陆续有车主为车辆问题公开讨要说法;就在昨晚,奔驰发表声明暂停西安涉事4S店运营。就在今天凌晨,奔驰方向王倩出示了涉事车辆的PDI检测单,认证资质等材料,并为她提供了一辆同款代步车,她也受邀赴德国奔驰总部参观与会见奔驰总裁,她对奔驰总部的做法感到满意,而关于金融服务费等问题仍在调查之中。

  王倩也被网友称为「维权战士」、「侠女」,她收获了一个代表正义的称号,「西安W女士」。

  《人物》记者与W女士的采访本应在15号夜间进行。因为临时排满的一系列采访,我们的谈话时间一推再推,直至凌晨两点左右她才出现在微信上。那时,在以往视频采访里斯文平静、条理清晰的W女士称自己已经处于崩溃状态。公开维权和直面镜头背后,她的个人信息也被不断曝光。她给《人物》记者发来一张张营销账号的「人肉」截图,诉说着自己的崩溃与恐惧。这些天来,她连续失眠,已经瘦了5斤。
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    共有 14 人参与评论    (其它新闻评论)
    评论3 游客 [与.十.唐.故] 2019-04-17 22:28
    卖奢侈品的基本都是后很贱,就一个卖东西的,那个德行 那个臭拽,,,唉,可怜的一群猪。 还高高在上的态度对客户,,,客户一分钟花的钱,你一个卖奢侈品的一年都挣不到。
    评论2 游客 [有.融.楚.典] 2019-04-17 21:25
    过来人,有钱才好开,我不知死活,当年开一辆新的ML350 BlueTec 第四年麻烦来了,泊车房没开月多,电池要换同验车找问题,$800多元!冬天洗完车,标板灯会亮,又要回厂修理付钱,又要早上交车黄昏拿车,还有最可怕就是发动机停了车还会自动行,告诉大家名厂车最好Lease,三年後还车算了!怕怕!
    评论1 游客 [与.冬.楚.命] 2019-04-17 21:00
    远离奔驰!
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