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吴昕: 吴昕道歉钟汉良反被喷细节没做好

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  最近看到一条吴昕上热搜的微博,原来是不小心在咸鱼上卖掉了钟汉良送她的礼物,被粉丝喷,于是关闭了咸鱼账号,并且在微博上道歉。但有趣的是,网友不仅没有对她表示理解,而是在她发布道歉微博后,对她喷得更厉害了。正好最近在看《好好说话》,发现吴昕的这个道歉很有趣,拿来分析下,她的问题出在哪里。

  道歉内容:


  

  首先,娃娃已经被我追回,再次我诚恳地向钟汉良哥哥道歉,对不起对不起……由于近期事情多,闲鱼交由工作人员打理,但不管怎样,出现这样严重错误,我又不可推卸的责任,接受所有批评,都是我的错,再次向钟汉良哥哥道歉。

  这段道歉其实很诚恳,而且吴昕也提到几点:

  1、娃娃被追回;

  2、承认错误,诚恳道歉。

  但评论中还是有很多对她表示不满的话。

  其实吴昕犯了一个很大的错误,第一,说娃娃已经被追回,言外之意就是,没那么严重啦,娃娃已经被我追回啦;第二就是说把闲鱼交给工作人员打理。这是在试图推卸责任,就像之前流行的段子:一出事儿都是临时工的锅,现在吴昕试图把责任推给工作人员,肯定会让本来在气头上的吃瓜群众们更气愤。


  执中学长说,道歉有2条红线不能碰:

  1、试图淡化,说事情结果并没有那么糟糕;

  2、试图澄清,说自己的责任没有那么大。

  而这两条线,吴昕都踩到了。


  娃娃是钟汉良送给她的,代表着情谊和祝福,它就不仅仅是一个娃娃而已,它背后承载着无价的友谊。

  而这份友谊却被吴昕漠视,还在闲鱼上用60元卖掉了,这对于公众来说,是难以接受的事情,尤其是钟汉良的粉丝,这不仅是不尊重友谊,更是不尊重自己的idol。

  而道歉的时候,吴昕想要平息大家的怒火,所以赶紧说:娃娃已经被我追回啦(言外之意:大家放心,不要骂我啦)这肯定会给人一种感觉,它在你眼里,就是个娃娃而已。

  紧接着,她又把锅推给工作人员,就更容易引起人们认为她想推卸责任的感觉。不管这件事是不是工作人员做的,它其实都不应该这样说。

  或许她只是想诉苦,毕竟她心里或许真的很苦,或许真的是工作人员的错,但在旁人眼中,她就是想推卸责任。

  道歉时面对的是一群余怒未消的观众,踩到了红线,在别人眼中就是辩解,只会遭来更恶毒的解读。
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