惹众怒加航暂停这项改座收费政策

(加西网综合)疫情之后，什么都发生了变化。

以前回国买加航的机票，记得座位是先买先到后。但疫情之后，乘座加航，提前选座位居然是要付50加币一个，据称因为买的便宜机票。

即使心大，等办理登机手续前随机分的座位，即使有空位想改座位，居然也要交钱！

航空公司真的是在每一细节都在抢钱！

加航推出向购买最低票价的旅客需要交费才能更改自动分配的座位的政策，在引起顾客的愤怒后，加拿大航空近日宣布暂时取消这个做法。

（加航）

根据旧政策，购买未在办理登机手续前免费选座的票价的乘客将在办理登机手续时被随机分配一个座位，并可以选择免费把该座位更改为另一个可用座位。

Air Canada walks back new seat selection policy change after backlash https://t.co/MCTyL8l6eH
— CTV News Vancouver Island (@CTVNewsVI) April 30, 2024

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但是，一些加航乘客本月早些时候收到通知，称该航空公司很快将向乘客收取标准或基本票价，以便在办理登机手续时更改自动分配的座位。

安大略省旅行社 Kerry Berlinquette 的 Facebook 帐户分享了她 4 月 18 日收到的通知的图片。

通知中写道：“我们正在为标准或基本票价引入新的座位分配流程。”

“当乘客进入办理登机手续流程时，系统会自动为那些没有提前购买座位的人免费分配一个座位……如果他们想更改自动分配的座位，付费就可以更公更改。 ”

So Air Canada can now split your party at their discretion to force you to spend money to ensure your party sits together. (Previously it was a safe gamble at 24 hours you could find seats together) pic.twitter.com/rTvxfVqqGy
— Steven Clark (@TheFwordNB) April 25, 2024

该通知称这一变化将于 4 月 24 日生效，引发了 Facebook、X 和 Reddit 上愤怒消费者的一波投诉。

一位 Facebook 用户在 Berlinquette 的帖子下评论道：“这太糟糕了。在起飞前 24 小时还得抢座位已经够糟糕的了，又是一个骗钱的手段。”

一位 Reddit 用户在 4 月 24 日写道：“传统航空公司的行为就像廉价航空公司，令人沮丧。他们已经取消了免费托运行李，现在还取消了办理登机手续时免费选座的选项。接下来会发生什么？ ”

I don’t know why everyone is mad at @AirCanada for introducing another junk fee. They have been trending towards the bottom end of the discount airline market since their last bailout. Their service, food, on time rating, cleanliness, and generally quality is horrible.
— Kritical Defiance (@KriticalDave) April 25, 2024