TD用户赶紧看看账户是不是少钱了

2021-01-29 | 来源: 加西网 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

（加西网综合）据CBC News报道，道明银行（TD Bank）最近收到多个省份的客户投诉，都与送餐公司DoorDash有关。有客户称从未使用过DoorDash用餐服务，也没有开设相关账户，但却以收取送餐服务费的名义被从账户扣费。

居住在BC省温哥华岛French Creek社区的居民Karen Lee表示，去年12月底她发现自己的TD借记卡（Debit Card）被扣除了$157元送餐服务费，立刻觉察到被盗卡了。她说，根本就没有DoorDash的账户，甚至没有听说过这家公司的名字，感觉到自己被冒犯了。

在疫情期间，DoorDash的送餐服务很受欢迎，但并没有在Karen Lee所居住的温哥华岛地区提供服务。当她去道明银行处理此事时，还遇到了与她有相同遭遇的客户，都是受到相同诈骗事件困扰的受害者。

yup... $438 charge on my TD Account in early January and i don't have a Doordash App 👎 https://t.co/nB8vqkP6QI
— Steve Lacroix 🇨🇦 (@ItzMeSteve) January 28, 2021

@CBC lost 78.00 to Doordash from TD Bank account connected to a debit card. Was told they had no idea how it happened. Was told a ‘few’ people had it happen also. Does not seem like it was the truth. Posted Jan 4. Still no refund. Let’s get this going! #TDBankStopDoordashScam
— Pam (@pammcgugan) January 28, 2021

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目前尚不清楚这些骗局是谁在幕后操纵，但可以肯定的是骗局并不局限于一个地区。加拿大广播公司（CBC）采访了来自三个不同省份的6位道明银行的客户，他们都表示根本就没有DoorDash账户，也没有使用过这个公司的送餐服务，更不会授权DoorDash从借记卡收费。

CBC在周四曝光这个骗局后，又有十多人联系CBC，都有类似的遭遇。

这些骗局受害者最大的困扰是，被扣的款项银行要至少一个月的时间才能退回。Karen Lee就表示，自己已退休，每个月收入有限，一个月的退款期太长了。

安省贵湖市的Pamela Kinsman也有相同的遭遇。近期突然发现，她与丈夫的道明联名帐户中，多出2笔总计195元的收费。收费人是一家名为DoorDash的送餐公司。但Kinsman说，她非但没有这家送餐服务的账户，她甚至都没听说过这家公司。

她于1月9日向银行提出投诉，希望能获得退款，但至今都还没有收到。对此，Pamela Kinsman表示，这非常令人沮丧和不安。银行需要时间调查可以理解，但是银行更应该信任自己的客户。