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他們在工廠或跑外賣的路上,接起催債電話(圖)

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文|徐巧麗

編輯|陶若谷


中年負債者

“跟你聊一聊吧。”電話那端30多歲的中年男人突然願意說了。為了這通電話,催收員蘇毅少說打了半個月。之前對方都不耐煩,說一句“在工作”,就掛了。這次聊了半小時,蘇毅聽出了他的請求。

“我把實際情況跟你講,能不能延長(還款)?”他本是修手機的,後來開始打零工,穩定的時候,夫妻倆月收入能有七八千。孩子剛上初一,租房一項就有3900,占了收入的一半。他們在廣東生活,不穩定的時候,就貸款付房租,一萬塊的貸款已逾期將近兩年,他想再拖一拖。

這兩個月,蘇毅每天打出50個電話,接通的大都是這種客戶。他做了五年催收,之前為小額貸款公司收帳,這兩年,面向普通人貸款的互聯網消費金融平台成了他的甲方。填寫的貸款理由往往是“房屋裝修”、“日常生活”、“出行旅游”,實際上電話打過去,蘇毅發現,都是貸款去創業的;或者疫情後公司倒閉,貸款給員工發工資的;或者一兩個月工資沒發,借錢去還房貸、車貸的。


負債人的話真假難辨。他們不敢說“不還錢”,這等同於惡意拖欠,有被起訴的風險,因此他們總有理由“暫時還不了”。蘇毅做過總結,那些含糊其詞說自己沒錢的,或者就說一句“我有錢了就還”的,大都是撒謊。真有苦衷的,從語氣上他覺得能聽出來。這個廣東男人,他一開始也以為是借口,租個便宜的房子不行嗎?後來他才知道,沒辦法搬家,孩子要在房子底下的戶籍地入學讀書。

在催收員眼裡,每個負債人都有“賬齡”,即逾期的時長。逾期三個月內叫前端,1年以上2年以內叫中端,2年以上叫後端。蘇毅負責的是中端,90%都是30歲以上的,他總結,做的都是“普工”,普通工種。他們在跑外賣、送快遞的路上,在工廠裡邊焊接邊接起電話。




●資料圖,源自東方IC

湖北、湖南、安徽、新疆等地都有分布,據蘇毅觀察,兩廣地區更為集中。一個在廣東的外賣員,不知為何貸款了八千塊錢,打電話過去,他說送餐途中摔得手骨折,不敢和家裡人說,外賣站點也不賠付,醫藥費掏了一萬多塊錢,沒辦法還錢了。

以貸養貸,從多個平台借款,拆東牆補西牆,是很多貸款者首選的辦法。等到所有平台都逾期了,開始琢磨先把手裡的幾百塊錢優先還給哪個平台。蘇毅很明白這種玩法,自己也曾為了還4000塊的車貸,去平台上借錢,“一個月資金沒跟上,就會去消費金融平台上借款還房貸車貸”。
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