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美国女以为订到机票 到登机口竟要先搭2.5小时巴士……


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美国一名女子原以为自己订了美国航空的航班,没想到抵达登机口时迎接她的竟是一辆巴士,示意图。(美联社)

美国一名女子原以为自己订了美国航空的航班,没想到抵达登机口时迎接她的竟是一辆巴士。她将这场“交通乌龙”拍成TikTok分享,影片观看次数已逾200万次,并迅速引起网友热议,她也提醒旅客订票时务必仔细查看行程细节。



纽约邮报》报导,一名女子亚历克斯(Alex)在TikTok分享,她透过Google Flights订了经费城转机的航班,登机证上还印有飞机图示。然而抵达登机口时,迎接她的竟是一辆巴士。她询问其他乘客,才惊觉这段航班其实先有大约两个半小时的巴士接驳,让她当场傻眼。


亚历克斯表示,美国航空在官网上有清楚说明此行程首段为巴士,但Google Flights标示则相当隐晦,只在航空公司名称下方小字标注“bus”,几乎没有提醒旅客交通模式不同,让她误以为自己订的是机票。

不过,她回忆,这趟巴士行程出乎意料的舒适,座位宽敞、附充电插座、网络与厕所,并笑称自己搭的是“陆地航班”。美国航空最后也给她75美元旅游积分作为补偿。她提醒旅客,透过第三方网站订票时务必仔细阅读说明,以免发生类似状况。
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