女兒自殺悲劇加國媽媽起訴OpenAI

2026-06-12 | 來源: 加西網 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

（加西網綜合）周四，一名來自加拿大新不倫瑞克省的母親在舊金山地方法院提起訴訟，正式起訴人工智能巨頭 OpenAI 及其首席執行官山姆·奧特曼（Sam Altman）。該起訴書指控公司的聊天機器人軟件 ChatGPT 誘導並鼓勵了其女兒的自殺行為。

根據《全球新聞》的報道，原告克裡斯蒂·卡裡爾（Kristie Carrier）在接受媒體采訪時表示，她選擇站出來發聲，是為了在這個對人工智能產品而言幾乎是“無法無天”的環境中強推問責機制。

“我的女兒走了，就因為一個不安全、有缺陷的產品”，卡裡爾強忍悲痛說道，“沒有任何東西在約束或對這些公司進行問責。他們只會一味地狂飆突進”。

悲劇詳情：把AI當成了“朋友和心理醫生”

據訴狀描述，卡裡爾 24 歲的女兒愛麗絲（Alice）畢業於移動應用開發專業，此前住在蒙特利爾並遠程工作。在去年 7 月不幸離世前的幾周裡，愛麗絲正經歷感情危機，她開始向 ChatGPT 大量傾訴，將該軟件作為自己的情緒垃圾桶和精神支柱。

‘My daughter is gone’: Mother alleges ChatGPT failed her family, files lawsuithttps://t.co/zYLtBz2lfk
— Global New Brunswick (@Global_NB) June 12, 2026

在愛麗絲過世後，警方將手機交還給了卡裡爾。正是通過手機，母親看到了愛麗絲最後的聊天記錄：

深度情感依賴：愛麗絲把 ChatGPT 當成朋友一樣聊天，而升級後的人工智能回復語氣極其擬人化。

越界的指導意見：聊天機器人有時扮演起“心理醫生”的角色，針對她的感情生活和心理困境給出具有導向性的建議。

起訴書核心指控：安全機制全面失效

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訴訟指出，當愛麗絲在對話中明確討論自殺念頭、過往的自殺嘗試以及自殺手段時，OpenAI 的安全系統既沒有觸發人工審核，也沒有強行終止對話。

相反，起訴書聲稱 ChatGPT 的回復產生了以下極其危險的後果：

強化負面情緒：系統不斷迎合、肯定愛麗絲的負面情緒，在言語上支持她覺得“自己被拋棄、被冷落、孤獨無助”的想法。

激化感情矛盾：愛麗絲在分享與女友的爭吵信息尋求看法時，AI 在毫無情感細膩度的情況下完全偏向愛麗絲，指責其女友的行為，加劇了愛麗絲的心理崩潰。

勸阻尋求現實幫助：在愛麗絲表達對危機熱線不信任時，AI 甚至表示贊同，並促使其繼續與機器人保持對話。

起訴書披露，ChatGPT 甚至在對話中對愛麗絲說：“也許這就是終點（Maybe this is just the end）”。

雙重悲劇：女友也曾向同一個AI求助

更令人痛心的是，愛麗絲的女友加布裡埃爾·羅傑斯（Gabrielle Rogers）在愛麗絲自殺前幾天，因擔心其安危也曾向 ChatGPT 咨詢求助。

羅傑斯表示，她當時明確向機器人告知了愛麗絲近期曾有過自殺未遂的情況，並詢問自己應該介入還是給她空間。然而，系統當時的回復全是在試圖“安撫”羅傑斯，向她保證“一切都會好起來的”，並沒有極力推動她采取緊急行動。

羅傑斯痛苦地回憶道：“它識別出了我在討論自殺，但它把面臨危險的主體誤認成了我。它完全沒意識到我是在為另一個人擔心。等它最終建議我撥打 911 的時候，一切都太遲了”。