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京医通自曝弹尽粮绝 缘何陷窘境?

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  4月19日早间,在北京最大就医挂号平台“京医通”传出即将停运的消息后,北京市卫健委、北京银行(601169.SH)先后发声回应,表示将依法理性解决纠纷,确保患者正常就医。


  由此,北京银行与“京医通”运营方北京怡合春天科技有限公司(以下简称怡合春天)的纠纷浮出水面。作为“停运”消息的源头,怡合春天在4月20日凌晨发声,表示在双方协商期间,公司将保证京医通线上系统的正常运行,这意味着停运一事或迎来转机。

  4月19日,《每日经济新闻》记者先后到达公开信息中怡合春天位于朝阳区侨福芳草地的营业场所,以及工商信息显示的注册地址,均被告知当地不存在该公司。


  作为拥有官方背书且面向活跃市场的知名互联网医疗平台,“京医通”掌握大量用户个人信息、医疗数据以及资金结算等关键内容,其盈利能力缺失究竟是模式问题还是运营能力问题?

  中国政法大学副教授廖藏宜表示,目前互联网医疗在国内的发展面临市场热情高涨、民众需求迫切,但没有找到有效盈利模式的窘境,对于像京医通这类带有公共服务或公共事业属性的互联网医疗产品,应当让财政、医院和企业公益方等多方主体协作,各自承担相应运营成本,促进其可持续发展。

  北京卫健委、北京银行先后回应:依法理性解决纠纷

  “我司独立负担这个公益项目数亿元成本长达七年之久,目前我司已不堪重负、弹尽粮绝。”4月18日晚间,盖有怡合春天印章、落款时间为4月13日的《停运通知》在网络中流传开来,怡合春天方面表示因无力承担高昂的运营成本,京医通线上系统将于4月20日9时起正式停运。


  这份《停运通知》引起轩然大波。4月19日,北京市卫健委、北京银行紧急回应。北京市卫健委称,怡合春天作为京医通线上系统的运营方,与出资建设方北京银行产生纠纷,北京市卫健委和北京市医院管理中心前期已关注到此事并指导当事方积极解决纠纷,“已紧急通知双方,将进一步督促指导双方从维护公众利益出发,依法理性解决纠纷,使广大群众能够继续获得便利的线上预约服务”。

  


  图片来源:北京市卫健委官网截图

  北京银行方面也对《每日经济新闻》记者表示,其已收到怡合春天关于“京医通”停运的通知,“一直以来我行高度重视‘京医通’的安全运行工作,我行将切实履行社会责任,继续与北京怡合春天科技有限公司进行积极沟通,以理性的态度,加强各方协同,确保患者正常就医”。

  4月20日凌晨,本木医疗微信公众号发布落款为“北京怡合春天科技有限公司”的公告,称在北京市卫健委、北京市医院管理中心等相关部门的积极协调下,公司与北京银行进行了沟通。后续在政府相关部门的监督指导下,双方将以理性的态度对京医通线上系统的历史投入和未来运营经费等相关问题进行协商,以推进所有问题的最终解决。

  
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