這個DPS太過份了吧, CBC陸續收到很多罰單投訴DPS亂開罰單

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加拿大廣播公司(CBC)電視台對停車場管理公司Diamond Parking(DPS)做了追蹤報導,曝出多位民眾被莫名其妙開罰單的新聞(http://city365.ca... ),而最近CBC又陸續收到了很多罰單投訴,其中一個投訴離奇得有點離譜。

維多利亞的Jay Jarman表示,他曾收到一張DPS來自Kelowna的罰單,而當時他的車都沒離開過溫哥華島。DPS開罰單,將一個有七位數的牌子遞交給ICBC,而ICBC就把Jarman的信息給了DPS。“我告訴他們[DPS],我沒有皮卡車,沒有Alberta標識,也從來沒去過Kelowna,”Jarman說,“我無法接受ICBC這種不核查就隨便把我個人信息給DPS的做法。”

作為回應,DPS聲明,從今以後開具罰單時會將車牌號拍照,以避免不必要的錯誤。公司發言人在給CBC的電子郵件中稱,公司發現這種錯誤會及時處理。

雖然Jarman的罰單最後被取消,但Jarman對此仍不滿意。他認為,不管是停車場還是保險公司,雙方都有責任核查清楚罰單的真實性,而雙方在這件事上做得都不夠好。

商業改善局(Better Business Bureau)在過去的三年中共收到144起針對DPS的投訴,DPS在BBB的評級為D-。

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