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GPS2000 |
GPS2000 於 2022-2-16 01:50 寫道: [size=28]重慶一星巴克民警在門口吃盒飯、被趕走：近年來星巴克多次被處罰 [/size] [/align]2月13日，有網友發帖稱：重慶一星巴克趕走在門口吃盒飯的民警還惡意投訴。截圖顯示，星巴克員工看到在門口吃飯的民警，稱其“會影響品牌形象”。14日，星巴克客服告訴記者，涉事門店為星巴克(磁器口後街店)，目前事情正在調查中。 |
| 樓主 | |
| GPS2000 |
GPS2000 於 2022-2-16 01:51 寫道: 從截圖中可以看見，一個民警在星巴克門口吃飯，星巴克的員工看見之後，說該民警在這裡吃飯會”影響品牌形象“，然後將民警趕走。不僅如此，還惡意的投訴了在星巴克門口吃飯的民警。今日，星巴克的客服回應了”民警在門口吃飯被驅趕“一事，稱正在與相關的門店核實調查這件事情，如果事件屬實，將會對涉事的員工進行處分。同時還說，沒有規定說不能在星巴克的門口吃飯。 廣大網友看到這件事情之後感到十分的憤怒，有網友說到：”這都不是個例也早有先例了！你在星巴克家消費，拿出一盒草莓吃，都會有職員過來說這裡是星巴克，不能食用非星家的東西。“，也有的網友說道：”星巴克的員工不是中國人嗎？怎麼可以這樣對待警察？你們應該把警察叔叔請進來吃飯！",還有網友調侃道：“我要在重慶 就特意買著盒飯，去門口吃。“  |
| 第 1 樓 | |
| GPS2000 |
GPS2000 於 2022-2-16 01:51 寫道: 據報道，有網民爆料，星巴克中國重慶店驅趕了一名在店門口吃飯的民警，聲稱影響品牌形象。星巴克客服表示，正與相關門店核實處理此事，若屬實會對涉事員工處分。 真是咄咄怪事！執勤民警在門店門口吃盒飯，就妄加驅趕，誰給的權力？嫌驅趕不過癮，還要投訴民警，誰給的底氣？如果此事屬實，該被投訴的是星巴克。 但願這是一場誤會。無論從哪個角度看，星巴克都沒有理由也沒有必要驅趕民警。哪怕民警無意中占用了星巴克的座位，影響了顧客用餐，工作人員好生提醒便是，何必驅趕？至於投訴，則背離人情事理，純屬“挑釁”了。 |
| 第 2 樓 | |
| GPS2000 |
GPS2000 於 2022-2-16 01:51 寫道: 民警執勤，履職盡責，勞動強度大，工作時間長，往往無法按時就餐，也沒有固定地點就餐，大都湊合一頓是一頓。民警應獲得基本的尊重，而不是歧視。一定程度上說，星巴克也是民警執勤的獲益者，對民警感謝還來不及，為何粗言相加？民警服務市民，服務公共利益，包括星巴克員工在內的人向他們提供“服務”，釋放善意，難道不是應該？ 報道稱，民警走之前把桌子打掃幹幹淨淨，一點垃圾都沒留下。這也說明民警是有涵養的，也是有素養的，粗暴對待民警的星巴克員工不該羞赧？ 當然，無需過度突出星巴克的外企身份。驅趕民警這種做法，發生在國內企業身上也不容原諒。原因很簡單，誰傷害為公眾服務的人，誰違背公序良俗，誰冒犯大眾情感，誰就難逃大眾譴責。  |
| 第 3 樓 | |
| GPS2000 |
GPS2000 於 2022-2-16 01:52 寫道: 今天執勤在磁器口游客中心旁邊(原景區入口重慶沱茶對面)星巴克門口吃飯，星巴克員工看到吃了一半的我們，說你們能換個地方吃嗎？你們這樣會影響我們的品牌形象。不知道什麼水平的公安能配得上這高大上的星巴克”。並有網友在該朋友圈下留言稱：“剛得知，他們竟然投訴了當時在他們門口吃飯的警察。” 2月14日，上游新聞記者通過一位不願透露姓名的星巴克內部人士，聯系星巴克重慶的相關負責人，結果未能成功，對方明確拒絕了采訪要求。 這位不願透露姓名的星巴克內部人士告訴記者： “重慶這邊已經明確不允許發聲，要采訪只能找星巴克總部，只有星巴克中國才能發聲。” 記者隨後聯系上星巴克中國，相關人士表示，目前已由相關部門啟動了內部調查，調查結果將隨後公布。 就此事記者也聯系了重慶警方，警方表示暫無回應。 另據極目新聞，星巴克客服在接受采訪時，回應“執勤民警在門店門口吃盒飯被驅趕”一事稱：正與相關門店核實處理此事，若屬實會對涉事員工處分。客服稱，沒有規定不能在門店門口吃飯。 另有其他媒體從磁器口派出所執勤民警處了解到，該派出所的確“負責景區執勤”，但“那個事情應該是節日期間，有外部警力加入進來”。 磁器口古鎮管委會及磁器口街道辦工作人員表示，他們已經注意到相關情況，正在進行調查，待事情調查清楚後會在網上進行說明。 沙坪壩公安分局工作人員稱，有消息會進行發布。 |
| 第 4 樓 | |
| GPS2000 |
GPS2000 於 2022-2-16 01:52 寫道: 全球星巴克門店曾多次驅趕警察 據中新網2019年7月4日報道，六名警察在美國亞利桑那州星巴克坦佩分店飲用咖啡，因為一名顧客說警察的存在讓他們“感到不安全”而被店員要求離開。事後，星巴克在官網對店員驅趕警察事件道歉。 美國“KTLA5”電視台和“福克斯新聞”2019年12月14日報道，兩名加利福尼亞州河濱郡警官前往當地的一家星巴克買咖啡被拒絕服務。 隨後，星巴克對此事發表道歉聲明：“對於周四晚，兩名河濱郡警察被忽視長達5分鍾的事件，我們沒有任何借口。我們深感抱歉，並已向他們表達了歉意。  |
| 第 5 樓 | |
| GPS2000 |
GPS2000 於 2022-2-16 01:52 寫道: 對於任何故意或無意對執法部門的不尊重，我們承擔全部責任，因為我們每天都需依賴執法部門來保障我們社區和商店的安全。” 英國《每日郵報》2020年7月21日報道，在美國新澤西州的一家星巴克，一名男性雇員因為在多名警察的咖啡裡吐口水，遭到拘捕。 這名名為特雷喬的男子在卑爾根縣帕克裡奇附近的一家星巴克工作，他往幾名警官的咖啡內吐了口水。他因此於7月20日被捕。星巴克的一位發言人表示，特雷喬的行為“應受譴責”，並表示特雷喬已被解雇。 新澤西州警察慈善協會主席帕特裡克·科利根（Patrick Colligan）在一份聲明中說：警察們每天冒著生命危險，不應該在喝咖啡的時候再冒著生命危險。 以前我認識一些人，他們吃牛排是切一塊，吃一塊。我是先全部切成小塊再吃的。他們認為，吃牛排的規矩應該是切一塊吃一塊的，而不是我這種全部切成小塊再吃的。為什麼呢？因為西方國家的人是這麼做的。 我聽完之後直接就是地鐵老人看手機那個表情。我這是造了什麼孽要認識這樣的人……我在中國，在一家中國人開的西餐廳，和中國人吃個牛排，還要按照西方國家的規矩來，這是被殖得太猛，殖到腦抽了麼？ |
| 第 6 樓 | |
| GPS2000 |
GPS2000 於 2022-2-16 01:52 寫道: 我說這個案例出來，是想說，這個社會上有一種人，他們對於“高大上”“儀式感”的追求已經形成病態了，你說他們崇洋媚外吧，他們有可能連歐洲國家哪裡有什麼美食，說什麼語言都搞不清楚，知道的不多，但是他們對他們所知道的那些對生活完全沒用的西方國家的規矩如數家珍，還拿出來要求別人，甚至他們連國外都沒去過，但是並不妨礙他們在這種毫無意義的地方上裝逼。 這種人如果在星巴克，是很容易代入這種角色的。覺得自己就是品牌形象的化身，要捍衛高貴的西方文化形象，這種應該算是中二病晚期，他們也許並沒有通過這些行為獲得任何商業利益，他們只是單純地將這種行為當做是一種類似主持公道懲惡揚善這樣的事情，就和漢服警察，外語口音警察一樣，見到了真警察，覺得這警察不符合自己的價值觀，驅逐了。  |
| 第 7 樓 | |
| GPS2000 |
GPS2000 於 2022-2-16 01:53 寫道: 這東西可能還真培訓不來。我也時不時黑星巴克，不過我發現星巴克即使培訓不到位，出事情應該是那種服務態度不好，或者用過期食材之類的，但是驅逐警察維護品牌形象這種，可以說是死角中的死角，正常人的思維是想不到的，誰會想到星巴克有這樣的店員，做這種莫名其妙的事情啊？都快趕上在高考語文裡面用火星文答題的程度了。 再說了，星巴克現在都開在高速服務區了，旁邊就是麻辣燙牛雜臭豆腐，而且還不是連鎖的，店外一群人抽煙，還有人嗑瓜子，還高大上個屁啊，不就一個咖啡店麼？要維護品牌形象，就不該開在高速服務區或者旅游景點，而是開在豪華商場裡面。 有些人的中二病真的是已經嚴重到要化療的地步了… 你們明白為什麼星巴克這麼注意“品牌形象”嗎？因為除了在某些小資文藝青年腦海中僅存的這一點“高端咖啡空間”的幻影之外，它的性價比完全打不過本土競品，被按在地上摩擦了好幾年了啊。 五年前我是真挺喜歡星巴克的，一周買三五次，因為那時候星巴克是國內能用最合理的價格買到品質穩定的拿鐵的地方。 可後來這些年，咖啡本土化了，走入尋常百姓家了，不僅有某資本市場玩得稀爛但產品還不錯的替代品，M記K記的親民現磨，各地個性化的小咖啡館也層出不窮，茶飲店更是百花齊放。 這幾年，我肯定是被這些競品商家們給寵壞了。現在在我的價格認知裡，一大杯日常冰拿鐵就值10-15塊，反正咱就把它當個口感還不錯的紅牛，爽口提神，天王老子來了也不能賣35。冰沙最多就值20，別管你叫星冰樂還是瑞納冰還是芝芝xx，賣40不如去搶。 所以我已經許多年不再是星巴克的目標顧客群體了。 |
| 第 8 樓 |
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