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| 作者 | 内容 | ||
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BlueLily |
BlueLily 于 2017-11-09 19:46 写道: 昨天去店里消费，告诉他们我要Redeem我的Star，结果回来一看怎么星也没了钱也少了？ |
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| 楼主 | |||
| BlueLily |
BlueLily 于 2017-11-09 19:48 写道: 今天又去店里问怎么这样啊？店员道歉了让我电话客服. 我同意了继续今天的消费，被告知我不要付费了，店家今天送我 |
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| 第 1 楼 | |||
| BlueLily |
BlueLily 于 2017-11-09 19:50 写道: 回到办公室打了客服电话，结果人家一查说没有Double charge，是App上Balance没有及时更新造成的误解 |
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| 第 2 楼 | |||
| yaoj |
yaoj 于 2017-11-09 19:53 写道: 确实有这种可能 |
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| 第 3 楼 | |||
| BlueLily |
BlueLily 于 2017-11-09 19:54 写道: 我问他们能否看到Transaction History？他们肯定了，我说这样啊那就算了。结果人家说她也碰上过类似问题，也confuse了，所以理解我，觉定送我$5.00 Credit…… |
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| 第 4 楼 | |||
| BlueLily |
BlueLily 于 2017-11-09 19:55 写道: 然后又问我有啥comments? 我说你这么好人，我很开心了啊 |
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| 第 5 楼 | |||
| 虹猫 |
虹猫 于 2017-11-09 20:31 写道: 星巴克好像没有给你补偿啊 |
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| 第 6 楼 | |||
| BlueLily |
BlueLily 于 2017-11-09 20:44 写道:
本来是我的App没更新造成的，人家送了一杯饮料加$5.00 credit够意思了吧 |
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| 第 7 楼 | |||
| 虹猫 |
虹猫 于 2017-11-09 20:45 写道:
原来是这样啊，很够意思呀 |
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| 第 8 楼 | |||
| BlueLily |
BlueLily 于 2017-11-09 20:46 写道:
觉得人家能做大是真的有原因的 |
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| 第 9 楼 |
