美保險巨頭CEO被槍殺背後:挖空心思"拒賠"惹眾怒

日期: 2024-12-10 | 來源: 界面新聞 | 有0人參與評論 | 專欄: 保險相關 | 字體: 小中大
震驚全美的保險業高管遇害案的嫌犯被抓到了。警方於2024年12月10日開始審訊曼吉奧尼（Luigi Mangione）。有傳言稱，他的親屬因為聯合健康保險（United Healthcare）拒保死在了醫院。不過其背後真正的動機仍有待進一步確認。

5天前，聯合健康保險的CEO湯普森（Brian Thompson）在紐約曼哈頓希爾頓酒店外被一名槍手連開數槍，經送醫後不治身亡。曼吉奧尼正是這名嫌犯。按照警方的說法，一名賓州阿爾圖納的麥當勞員工認出了曼吉奧尼正在用餐，隨即報警。警方的刑事指控書寫到，曼吉奧尼一開始表現得很鎮定，當被問到近期是否去過紐約時卻陷入了沉默並開始顫抖。

警方還在曼吉奧尼的背包中搜出一把3D技術打印的手槍、一個消音器、一本美國護照、四張假身份證，以及一份兩頁的手寫宣言。紐約警察局偵探長約瑟夫·肯尼 (Joseph Kenny) 指出，這份宣言就是嫌疑人犯罪的部分意圖。宣言寫到，“暴力是解決問題的手段，這些寄生蟲（企業高管）罪有應得，我為我造成的創傷表示歉意，但這是不得不做的事情。”

在曼哈頓遇害現場，警方還發現一顆子彈彈殼上寫著“delay”（延遲）、“defy”（蔑視）和“depose”（廢黜），這3個詞恰好呼應了14年前一本批評保險公司拒賠策略的書籍名《Delay, Deny, Defend》。

這起案件再次將美國商業醫療體系的爭議推向風口浪尖。很多民眾甚至發表了冷嘲熱諷、幸災樂禍的評論，以發泄對醫療保險公司拒絕理賠，以及對該行業貪婪的憤怒。芝加哥大學政治暴力專家羅伯特·帕佩指出，美國人越來越接受暴力來解決民事糾紛。

普林斯頓大學社會學和公共事務教授圖費克奇（Zeynep Tufekci）則表示，公眾的反應應該敲響警鍾，19世紀末美國“鍍金時代”資本貪婪、剝削和經濟不平等大有回潮之勢，當時的暴力主要針對企業巨頭、政客、法官，如今社會財富的集中程度超過了前者。

起底聯合健康保險

聯合健康保險總部設在明尼蘇達州明尼阿波利斯-聖保羅都市區，在今年英國“品牌金融”（Brand Finance）的評選中列全球第27位。截至2024年12月10日，其母公司聯合健康集團的市值為5159億美元。受過去一周的輿情影響，該集團股價下跌了10%。聯合健康保險官方網站這樣介紹，該公司與全美130多萬名醫護，以及6700多家機構有合作關系。

綜合各州和聯邦監管機構的數據，超過2億美國人購買商業醫療保險，但約1/7的理賠申請遭拒。面對強大的保險公司，許多人只能放棄：僅0.1%提出申訴。

67歲的蒂姆·安德森來自俄亥俄州，他的妻子瑪麗在2022年死於漸凍症。由於聯合健康保險拖延賠付，瑪麗急需的呼吸機遲遲沒有到位，到生命末期只能通過眨眼來交流，家人不得不求助於當地慈善組織的捐款。瑪麗在生前最後一刻囑咐安德森要繼續努力，曝光聯合健康保險的不負責行為。

賓州大學學生麥克諾頓（Christopher McNaughton）在2021年被查出患有嚴重潰瘍性結腸炎，隨後其投保的聯合健康拒絕為其醫生確定的必要藥物提供報銷，使得他和家人必須承擔80萬多美元的醫療賬單。麥克諾頓透露，該公司的手段包括刻意隱瞞醫療報告、通過被收買的醫生提供醫學建議。

湯普森被害兩天後，聯合健康集團的CEO惠蒂（Andrew Witty）在一段疑似內部視頻中為公司拒賠操作辯護，要求員工頂住外界有關壓力，這種壓力會使整個醫療保健系統不可持續。該視頻在X流傳，進一步點燃了受害群體的怒火。
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