北京大冰雹比鴨蛋還大車險理賠咨詢爆了

日期: 2025-05-13 | 來源: 新京報 | 有0人參與評論 | 專欄: 北京 | 字體: 小中大
據氣象北京，5月13日16時~20時，北京市昌平、懷柔、順義、延慶、海澱、石景山、門頭溝等局地均已出現8級左右短時大風和冰雹。

目前強對流回波位於房山北部、門頭溝東部、朝陽、豐台、海澱一帶，海澱區雷陣雨天氣中伴有冰雹，尺寸較大，可能造成雹災。

強回波向東南方向移動，請出行豐台、大興、通州和中心城區的朋友，注意防雹和防雷電，並妥善安置易受冰雹影響的室外物品。

溫紅征攝

姚猛攝

吳魯萍攝

汪麗麗攝

新京報訊（記者田傑雄吳為）5月13日晚，北京局地出現強對流天氣，一場冰雹夜裡“突襲”，多地冰雹直徑超過4厘米。雨夜中，不少車主都為被“鴿子蛋”砸得咚咚直響的車輛揪心。在冰雹中被砸壞的車輛，可否通過汽車保險獲得維修理賠？具體流程如何，又有何注意事項？新京報記者致電多家車險公司，工作人員告訴記者，無論是否出險，都建議車主抓緊48小時的報險時效，別磨嘰，先向保險公司報備。

5月13日，北京冰雹過後，被砸壞的私家車前擋風玻璃。新京報記者吳為攝“聽到動靜漸小，我就立馬下樓了。從八點四十一直下到了九點左右，這冰雹一直沒消停。”下冰雹的二十多分鍾裡，家住東三環的傅先生一直坐立難安，等雨聲漸小，他到樓下的自家車旁打著手電一看，前引擎蓋已經被冰雹砸得坑坑窪窪。

幾乎同一時間，在石景山區，小周的汽車也被冰雹砸傷，車身有明顯球形凹陷，前擋風玻璃砸碎。小周立馬聯系4S店，相關工作人員告訴小周，遇到這一情況可立即報案，可由保險理賠，再到4S店修車。

北京冰雹過後，石景山區一私家車車身被砸出明顯的球形凹陷。新京報記者吳為攝

那麼，冰雹突降北京砸壞車輛，車主市民如何通過車險獲得理賠？新京報記者致電了包括平安車險、太平洋車險、人保車險等在內的車輛保險公司。多家保險公司報險電話座席繁忙，需要長時間等待。

不久後，多家車險公司的業務人員向記者確認，若車輛被冰雹砸傷，可通過車損險申請保險理賠。車主可在車輛被砸48小時內，通過撥打車險報險電話，或是登錄自己所購車險的相關微信公眾號、小程序，進行自助報險。

業務人員介紹，一般來說，接到報險後，車險公司會安排工作人員與車主取得聯系，並通過現場查勘後進入定損程序。但多個業務人員也告知記者，因為當前冰雹報險比較密集，車主通過報險向車險公司備案後，工作人員會遠程與車主聯系，車主只需發送車輛照片即可，公司將盡快完成認定。

此外，需要特別提示的是，若車主確認出險，完成定損、理賠，或將影響次年車險的報價。“但我們也建議車主先報險，做個備案，至於是否出險，可以看看定損結果再做決定。”有業務人員告訴記者，因為報險是有時效性的，無論是否走保險維修車輛，先行報案最為穩妥。“若車輛確實受損嚴重，即可通過車損險完成維修、理賠。如果問題不大，車主也能考慮通過其他途徑維修，把損失降到最低。”
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