旅行保險惹麻煩大溫女子損失1.8萬
(加西網綜合)一位加拿大媽媽表示,加拿大皇家銀行 (RBC)旅行保險給她帶來的麻煩已經拖了一年多,導致她損失了近 18,000 元。

據Daily Hive報道,溫哥華女子斯特朗2022 年 4 月預訂了 前往歐洲的夢想假期旅行,並計劃在那個夏天與孩子們一起游覽多個國家。
斯特朗使用她的 RBC Avion Travel 積分預訂了這次旅行。她還在旅行前升級至 RBC Avion Infinite Visa。她之所以使用這張卡是因為有保險。
斯特朗於 2022 年 6 月下旬啟程出發。一切都很順利,直到 7 月 12 日,她發現由於2022 年 7 月斯堪的納維亞航空 Scandinavian Airlines 罷工,她剩余航段的航班被取消。
航班取消時,她還在雅典,原計劃前往冰島奧斯陸,然後返回溫哥華的家。
斯特朗說,她收到了航空公司發來的電子郵件,稱她必須重新預訂航班或取消航班。但她由於通過 RBC 獎勵預訂,從技術上講,RBC 被視為她的“旅行社”。
“我嘗試給加拿大皇家銀行打電話,但沒有成功,”她說,並補充說她已經打電話了幾個小時,需要趕下一班航班。
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