"小林制药"将赔偿日本消费者:一件2500日元代金券(图)

日期: 2024-03-27 | 来源: 澎湃新闻 | 有0人参与评论 | 字体: 小中大
围绕日本(专题)知名药企小林制药公司产品致人健康受损一事，小林制药27日已在官网上发布消息，将对相关消费者进行赔偿。小林制药公司公关部门工作人员表示：“针对日本国内，将根据商品种类和数量进行赔偿，一件商品赔偿2500日元（约合人民币(专题)120元）的代金券。针对中国大陆方面的赔偿问题，目前还在商议阶段，具体的一些情况，我们目前还无法回答。”

此前报道

《“小林制药”保健品致人死亡，国内多平台已下架》

《“小林制药”保健品已致2死106人住院》

曾经被中国消费者“爆买”的小林制药深陷保健品致病致死风波。

3月27日晚间，小林制药（中国）有限公司发布协助小林制药株式会社自主召回使用红麹原料相关产品的声明称，根据小林制药株式会社的公告，本次自主召回涉及三款产品，这三款产品均未在中国大陆市场上市销售。有中国消费者通过海外跨境平台、境外实体店铺或是其它渠道购买了相关产品，对此，我司将积极提供产品回收的协助。

“对于从跨境官方渠道购买的产品，通过UNQ日本株式会社协助小林制药株式会社进行回收。对于除此之外的其他消费者，建议联系原购买渠道进行退货。如果在此过程中遇到问题和困难，我司将积极协助，从便利消费者的角度出发，妥善解决相关事宜。”声明写道，公司已于2024年3月22日通知了相关的跨境平台，请求他们紧急下架相关产品，并尽快通知所有消费者立即停止食用。将继续通过旺旺、短信等渠道多次告知，确保信息能够传达到每一位消费者。对其他已知的有相关产品售卖的平台，正着手逐一联系平台请求马上下架相关产品并请求平台尽快通知所有消费者立即停止食用。

据央视新闻援引NHK报道，日本厚生劳动省3月26日公布了因摄取含有小林制药公司红曲成分的保健品后发生的第二例死亡案例，入院人数已增至106人。

另据日本媒体当地时间3月27日报道，日本大阪市政府命令小林制药公司对“红曲胆固醇颗粒”等三种产品进行召回，因上述产品收到大量健康受损及死亡报告，厚生劳动省认为“其中疑似含有害物质”。涉及的红曲由小林制药大阪工厂生产，该公司称可能是与预想中不同的来自霉的成分导致了问题。

此前的3月24日，小林制药中国面向中国电商平台的消费者发布召回通知称，部分受影响产品通过跨境渠道销往中国大陆，消费者可以退货以及退款。当时该通知中，只提到了一款涉及产品。

3月27日，记者以消费者身份联系了小林制药中国的客服中心，客服人员表示，在中国只有一款产品加了红曲成分，其他产品不含。对于含有红曲成分保健品的安全性问题，客服人员称：“本社给我们的回复是目前没有确认下是不是跟肾病有直接的关系”，如果消费者担心健康风险，建议去做一个关于血液方面有关肾脏的检查，检查费用由公司负责报销。

如果检查出肾脏有问题，是否可以判断与产品有关？上述客服人员表示，这要看医生的判断，“现在还没有确认下来肯定是有问题的，所以公司暂时没有办法给到一个回复说，肯定有问题，或者肯定没有问题”。

值得关注的是，国内也有保健品企业和药企旗下拥有含有“红曲”的产品。

3月27日，绿叶制药（2186.HK）向澎湃新闻记者表示，血脂康胶囊所使用的红曲原料，为北大(专题)维信生物科技有限公司自产的特制红曲，具有自主知识产权，和小林制药所使用的原材料没有任何关联。
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