乘客突發急病,醫生為何選擇不救?
“通常我的同事們遇到這種情況，都不太願意救助，因為怕擔責任”，王德森說，就連在三甲醫院做行政工作的父親也常勸他，“多一事不如少一事”。因為他父親的醫院裡有規定，如果有醫生引發了負面輿情，即使本人沒有責任，也可能被通報、扣績效，甚至丟掉工作。
現實會讓一些醫生面對突發狀況時產生顧慮/《問心》劇照
廣播又響起了第二輪播報。王德森知道，列車上還沒找到醫生。出於醫生的責任感，他決定先去看一眼。他從8號車廂一路穿過五六節車廂，最終在列車頭部找到了那名乘客。
乘客被安頓在座位上，能說話、能喝水，沒有暈厥、臉色煞白等典型症狀，精神狀態看起來很正常。現場圍著三四名乘務人員和一個乘警，也沒有表現出急切的神態。以他過往的急救經驗判斷，患者問題不大。他簡單問診了幾句，得知對方年紀輕輕，患有慢性腎炎，當下感到“燒心”，沒有明顯疼痛，但一直懷疑自己有心臓疾病。
王德森幫他測了心率和血壓，一切正常。初步判斷是消化系統的問題，“跟心臓沒有太大關系”。王德森說，“這種情況屬於‘疑病症’——自己本身沒什麼病，但是疑神疑鬼地認為自己有病而造成的過度緊張。”他能做的主要是安撫情緒，告訴乘客可能是反流性食管炎，“下車後買點奧美拉唑吃就可以了”。乘客聽完，明顯松了口氣，覺得身體好些了。
《謝謝你醫生》劇照
真正讓王德森感到“不愉快”的，是事後的操作流程。乘務員遞來一張表格，要求他登記姓名、電話、工作單位，理由是：事後方便向單位內部匯報備份。他遲疑了一下，還是寫了。
登記完，乘務員請他回到自己的座位。但王德森沒有座位，他看到商務車廂很空，詢問對方能否讓自己暫時坐在這裡，等來人了就走。乘務員客氣地回絕道：“不好意思，我們有規定，不可以這樣。”他沒有多說什麼，只能轉身離開。
“我就又回到8號車廂中間，找了個角落蹲著……我也說不上來自己在不愉快什麼，但從頭到尾，整件事就讓我挺不舒服的。”
現在回想起來，王德森還多了些後怕，自己當時留下了電話和工作單位。“萬一後續患者真的出現心臓問題，會不會反過來追責到我，甚至追到我單位？”
02
“救人之後”的顧慮
王德森的擔心不是空穴來風。幾年前，曾出現過“救人反被告”的案例。
2017年，一名72歲的齊老太在藥店突然暈厥，藥店老板孫向波在對其進行心肺復蘇時，壓斷了雙側12根肋骨。事後，齊老太將孫向波告上法庭，要求他支付近10萬元的賠償金。案件經過一審、二審和再審，最終在2021年，法院認定孫向波無需承擔賠償責任。
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現實會讓一些醫生面對突發狀況時產生顧慮/《問心》劇照
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乘客被安頓在座位上，能說話、能喝水，沒有暈厥、臉色煞白等典型症狀，精神狀態看起來很正常。現場圍著三四名乘務人員和一個乘警，也沒有表現出急切的神態。以他過往的急救經驗判斷，患者問題不大。他簡單問診了幾句，得知對方年紀輕輕，患有慢性腎炎，當下感到“燒心”，沒有明顯疼痛，但一直懷疑自己有心臓疾病。
王德森幫他測了心率和血壓，一切正常。初步判斷是消化系統的問題，“跟心臓沒有太大關系”。王德森說，“這種情況屬於‘疑病症’——自己本身沒什麼病，但是疑神疑鬼地認為自己有病而造成的過度緊張。”他能做的主要是安撫情緒，告訴乘客可能是反流性食管炎，“下車後買點奧美拉唑吃就可以了”。乘客聽完，明顯松了口氣，覺得身體好些了。
《謝謝你醫生》劇照
真正讓王德森感到“不愉快”的，是事後的操作流程。乘務員遞來一張表格，要求他登記姓名、電話、工作單位，理由是：事後方便向單位內部匯報備份。他遲疑了一下，還是寫了。
登記完，乘務員請他回到自己的座位。但王德森沒有座位，他看到商務車廂很空，詢問對方能否讓自己暫時坐在這裡，等來人了就走。乘務員客氣地回絕道：“不好意思，我們有規定，不可以這樣。”他沒有多說什麼，只能轉身離開。
“我就又回到8號車廂中間，找了個角落蹲著……我也說不上來自己在不愉快什麼，但從頭到尾，整件事就讓我挺不舒服的。”
現在回想起來，王德森還多了些後怕，自己當時留下了電話和工作單位。“萬一後續患者真的出現心臓問題，會不會反過來追責到我，甚至追到我單位？”
02
“救人之後”的顧慮
王德森的擔心不是空穴來風。幾年前，曾出現過“救人反被告”的案例。
2017年，一名72歲的齊老太在藥店突然暈厥，藥店老板孫向波在對其進行心肺復蘇時，壓斷了雙側12根肋骨。事後，齊老太將孫向波告上法庭，要求他支付近10萬元的賠償金。案件經過一審、二審和再審，最終在2021年，法院認定孫向波無需承擔賠償責任。
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