微软: 现在如胶似漆,但微软也一直提防着OpenAI"变心"

微软的人工智能研发曾分散于公司内众多团队，缺乏集中力量。同时，公司在吸引顶尖人工智能人才方面遭遇挑战，许多有潜力的候选人将微软作为练手的对象，而他们更倾向于加入谷歌。

2018年，纳德拉在爱达荷州太阳谷的Allen & Co.会议上与OpenAI的 CEO奥特曼会面，对OpenAI的人工智能技术印象深刻，并预见到它可能为微软带来更高级的工具，同时OpenAI也有望成为微软Azure云计算平台的重要客户。当微软做出对OpenAI投资10亿美元的决定后，这笔投资曾在公司内部引起了争议，盖茨最初也怀疑微软是否需要对外部公司进行如此大规模的投资，尤其是在微软已经拥有自己的人工智能技术的情况下。作为合作协议的一部分，OpenAI承诺将全面采用微软Azure云服务，而微软则承诺投资昂贵的芯片，以满足OpenAI的需求。

当年，纳德拉在观看了集成在微软必应搜索引擎中的、基于OpenAI技术构建的人工智能聊天机器人的早期演示后，询问团队需要什么条件才能使其成为一款成功的产品。工程师们表示，要支持数百万用户的使用，需要调用公司所有的高端芯片，这可能会影响到微软其他项目和客户的利益。纳德拉坚定地询问：“如果我能为你们获取这些资源呢？”此后，微软开始大量采购人工智能所需的GPU芯片，并在2023年对OpenAI追加了100亿美元的投资，展现了其在人工智能领域的决心和承诺。

内部资源争夺战

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资源的重新分配在微软内部引发了一系列的连锁反应。众多部门，尤其是硬件部门，感受到了预算的紧缩。去年秋季，硬件部门的领导者帕诺斯·帕奈（Panos Panay）转而加盟亚马逊，负责领导Alexa事业部。同时，负责微软HoloLens增强现实项目的鲁本·卡巴列罗（Rubén Caballero）也已离开公司。

2023年2月，纳德拉在一场盛大的发布会上推出了全新的必应，并承诺借助人工智能的力量，微软将能够引领谷歌跟随其步伐。微软将OpenAI的技术整合到了其全线产品之中，并推出名为Copilot的人工智能助手，能够嵌入到Word、Excel、PowerPoint等旗舰软件产品中。其核心卖点在于用户可以通过简单的语言指令，快速生成精致的演示文稿或法律合同。

不过在去年秋天，OpenAI时任董事会出人意料地解除了奥特曼的职务，这引发了对纳德拉依赖OpenAI决策的质疑，暴露出微软对一家其无法完全控制的初创公司的依赖性。纳德拉当时通过公开邀请奥特曼及可能离职的OpenAI员工加入微软，巧妙地在与OpenAI时任董事会的博弈中取得了优势。奥特曼最终得以复职，微软也在OpenAI董事会中获得了一个无投票权的观察员席位。

这场纷争也引起了监管机构的高度关注。美国和欧洲的反垄断官员已经开始对微软与OpenAI之间的关系进行调查，评估微软对这家初创公司的影响力。微软方面已多次明确表示，该公司在OpenAI盈利部门的股份是无控股权的。