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机票降价3000元,还能全额退再买低价票?航司回应

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随着暑假的到来,航空市场迎来了传统的出游高峰期。然而,与往年不同的是,今年暑假机票价格,出现了显着的“跳水”现象。甚至在出发前一天晚上,机票价格直降3000多元,令不少消费者感到惊讶。




起飞前机票“跳水”3000元


她这样操作退款了

7月16日,话题“女子机票降3000元起飞前买低退高”登上微博热搜,引发网友讨论。

一乘客在出发前一晚,发现机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。

5月底,网友“花椰菜”在东航App买了6月23日上海-三亚往返的机票,5张成人票1张儿童票,一共15000多元。

6月22日晚上10点多,她发现机票价格降了,差了3000多元。当了解到可以免费退票后,她决定买低退高。




买完后,她把高的那份订单取消值机。6月28日,行程结束回家一天后,她打电话给东航。

“上午给东航打了电话,下午回电让我先在App申请,要写一个工单号。说是审核也需要时间,先提交申请。7月4日,审核通过,7月5日钱款到账。虽然审核时间很漫长,但到账还是挺快的。”




能够买低退高,还能全额退款,“花椰菜”也很意外。“一开始只是试一试咨询一下。”

“花椰菜”表示,自己的机票能够全额退款,客服介绍是因为符合票价波动政策,可以买低退高。“但具体政策是怎样的,我也不是很清楚。”

对此,有网友直呼不可能,也有网友看完后表示自己以后也这么干。


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