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女子与武汉司机争执 被载至40公里外的荒郊野外

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王女士被载到距离40公里外的荒郊野外。 (视频截图)


记者随即联络了哈啰网约车平台,工作人员在详细了解了情况后表示,由于王女士同意了司机私下接单,因此平台无法介入。乘客接受司机的私单:平台没有责任?

武汉市交通综合执法支队工作人员在了解到具体情况后表示,在乘客同意了司机提出的接私单的要求后,平台确实没有责任。



武汉市交通综合执法支队工作人员:“平台是正规派单,但是司机(私下接单)违反了武汉市客运出租车管理条例第60条第七款,从事网约车营运服务时巡游揽客。”


武汉市交通综合执法支队工作人员表示,根据属地管理的原则,王女士的投诉由黄陂区交通局运管部门调查处理,该支队将把王女士的情况转交该部门处理,进行详细调查,如果属实将根据条例依法进行处理。

武汉市交通综合执法支队工作人员:“因为网约车是要在网上打,计程车要在专门的坐车点坐,这样他服务不到位的话,你可以投诉,我们可以根据他的服务质量对平台公司或者出租车公司调查处理。”
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